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"벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 2025-11-05 17:29:05
벨기에펀드에 가입한 민원인은 이 원장에게 “판매 직원이 벨기에 정부 기관이 장기 임차한 건물에 투자하는 안전한 상품이라고 설명해 가입했는데, 전액 손실이 났다”고 호소했다. 해당 민원인은 판매사의 설명 의무 위반을 이유로 손해배상 분쟁 조정을 신청해둔 상태다. 벨기에펀드는 2019년 6월 설정된 펀드다. 약...
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이찬진 금감원장 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 전면 재조정" 2025-11-05 15:46:02
민원인은 "판매 직원이 벨기에 정부 기관이 임차한 건물에 투자하는 안전한 상품이라고 설명해 가입했지만 전액 손실을 입었다"며 판매사의 설명의무 위반을 주장했다. 해당 민원인은 현재 분쟁조정을 신청한 상태다. 이에 이 원장은 "현재 진행 중인 현장검사에서 불완전판매 및 내부통제 위반이 확인될 경우, 이미 처리된...
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방미통위, 홈페이지 운영 개시…온라인 민원 서비스 정상화 2025-11-05 13:45:51
편의를 위해 12월 31일까지는 구 방통위 주소로 접속해도 새 주소로 자동 연결되고 과거 자료도 동일 메뉴 그대로 열람할 수 있다. 방미통위는 대표 홈페이지 복구와 운영 개시로 민원인의 직접 방문 접수 등 불편이 해소되고 온라인 민원 서비스가 정상화됐다며 앞으로도 대국민 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록...
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이찬진 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 2025-11-05 11:30:00
벨기에펀드에 가입한 민원인은 이 원장에게 "판매 직원이 벨기에 정부 기관이 장기 임차한 건물에 투자하는 안전한 상품이라고 설명해서 가입했는데 전액 손실이 났다"고 호소했다. 이 민원인은 판매사의 설명의무 위반을 이유로 손해배상 분쟁조정을 신청해둔 상태다. 벨기에펀드는 지난 2019년 6월 설정된 펀드로, 약...
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서울 토허제 문의만 3배 폭증…"허가 받는데 하세월" 2025-11-03 17:49:02
신청이 접수됐다. 관련 서류 검토와 민원인 설명 등에 건당 2~3시간이 소요되는 점을 고려하면 담당자들이 종일 해당 업무에 매달려도 모자라는 셈이다. 구청 관계자는 “업무 부담이 커 담당자를 기존 1명에서 2명으로 늘렸지만 여전히 역부족”이라고 했다. ◇폭증한 토지거래허가, 1~2명이 처리서울시와 자치구에...
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'전액손실' 벨기에펀드 논란…금감원, 한투 등 판매사 3곳 검사 2025-10-15 14:55:46
구속력은 소액 분쟁 사건에 대해 금감원의 분쟁조정안을 민원인이 수락하면 금융사의 수락 여부와 관계없이 조정안에 '재판상 화해'의 효력을 부여하는 것을 의미한다. 금융사는 이에 소송을 제기할 수 없으며 반드시 조정안을 따라야 한다. sj9974@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
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중도상환수수료율 내렸지만…대출 상환 시기, 소급 여부 꼭 확인을 2025-10-14 15:58:36
관련 내용이 기재된 계약서에 민원인도 서명 및 동의했다”며 “업무 처리가 부당하다고 보기 어렵다”고 했다. 금융사가 대출을 갚은 대출자에게 부과하는 중도상환수수료가 전격 인하되면서 금융소비자의 관심이 커지고 있다. 중도 상환에 대한 금융소비자의 부담이 줄자 대출 갈아타기 수요 등이 늘어나고 있어서다....
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윗집 '층간 소음' 겨우 퇴치했더니…이번엔 '옆집 소음' 날벼락 2025-10-14 13:53:31
소음(벽간소음)' 역시 늘고 있다. 실제로 민원인이 주장하는 옆집 소음 접수 건수는 최근 5년간 총 1479건으로 집계되었다. 구체적인 민원 사례로는 "옆집에서 집이 흔들릴 정도로 문을 세게 여닫는 소리" , "밤중에 벽을 스틱으로 치는 소리" , "새벽 시간 혹은 자는 시간에 벽을 치거나 막대로 두드리는 소리" 등이...
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수사권 조정에도…검찰에 직접 고소·고발 늘었다 2025-10-09 17:26:01
줄었다가 이후 다시 증가세로 돌아섰다. 민원인이 검찰에 수사를 요청했지만, 실제 수사는 경찰이 맡는 사례가 늘어나고 있는 것이다. 검찰은 직접 수사 대상이 아니거나 경찰 수사가 더 효율적이라고 판단되면 사건을 경찰에 이송한다. 이종배 서울시의원이 김민석 당시 국무총리 후보자를 고발한 재산신고 누락 의혹 사건...
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[단독] 국정자원 화재 '총체적 부실'…소방대 출동했지만 '발만 동동' 2025-10-01 10:30:42
못해 민원인 항의가 잇따랐다. 행안부 관계자는 "정부 서비스를 관리하는 시스템도 화재로 손상되면서 파악에 어려움이 있었다"고 말했다. 한편 국회 행정안전위원회는 이날 오후 6시께 국가정보자원관리원 화재와 관련한 현안질의를 진행한다. 회의에는 윤호중 행안부 장관, 이재용 국정자원관리원장, 김승룡 소방청장...
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