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[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] SK에너지, 주유소 고객만족 수준 항상 확인 2014-06-26 07:02:10
청결뿐 아니라 ‘환영·환송 인사’ ‘신속한 응대’ ‘제휴할인·적립카드 안내’ 등으로 구성돼있다.sk에너지는 cs실천 요강을 주유소에 빨리 확산시키기 위해 주유소 현장에서 실천요강을 쉽게 체득할 수 있는 cs실천요강 포스터를 배포해 많은 주유소가 적극 참여하도록...
삼성메디슨, 영상의학기기 시장 도전 2014-06-23 21:37:02
진단 이미지를 구현했다고 회사 측은 설명했다. 또 심장 복부 경동맥 갑상선 등 다양한 부위에 특화한 진단에 적합하고 유방이나 갑상선 조직의 악성·양성 가능성을 간편하게 알려준다. 혈류 흐름과 압력에 대한 정보를 색채로 표시하는 등 신속한 진단을 돕는 다양한 기능도 갖췄다.삼성메디슨은 이번달부터 국내와...
[2014 대한민국 건강산업대상] ‘보건복지부장관상’ 세바른병원 김순권원장 수상 2014-06-18 15:33:13
진료 당일 입원에서부터 검사, 진단, 시술, 퇴원이 가능하도록 한 것이다. 또한 세바른병원은 이러한 선진 의료서비스를 바탕으로 외국인 환자 유치에도 박차를 가하고 있다. 보건복지부로부터 ‘외국인환자 유치 의료기관’으로 인정받은 것을 시작으로, 오는 6월 20일 러시아 사할린에서 열리는 외국인 환자 유치를 위한...
소비자연구원, 상생경영 앞장서는 ‘kt렌탈, 이마트, 마세다린, 트라이씨클’ 인터뷰 진행 2014-06-13 17:42:53
여러 채널들을 운영해 신속한 피드백이 가능하다. 다양한 소통의 도구를 체계적으로 운영하면서 실수를 줄이고 있으며 책임 전담 관리를 한다. 또한 ceo 현장간담회, 미스터리 쇼퍼 등을 통해 발생되는 문제점을 파악하고 이에 대한 해결과 개선을 위해 끊임없이 노력하고 있다.소비자연구원) 사회와의 상생을 위한 다양한...
[2014년 헬스케어 주식 뜬다-끝]헬스케어株, 해외 모멘텀 장착…하반기 아이센스·아모레 기대 2014-06-11 14:48:03
42.20% 급등했다.말라리아 신속진단키트(rdt) 세계 시장 점유율 1위 업체인 엑세스바이오는 49.07% 상승했다. 엑세스바이오는 아프리카 시장에 적극적으로 뛰어들어 현재의 위치를 만들었고, 신제품 가세로 올해 추가 성장을 예고하고 있다.실적개선 기대감이 높은 종목들의 주가도 좋았다. 한국콜마는 고객 대응 강화로...
세바른병원, 2014 건강산업대상 '보건복지부 장관상' 수상 2014-05-29 16:42:58
검사, 진단, 시술, 퇴원이 가능하도록 했다.세바른병원은 외국인 환자 유치에도 박차를 가하고 있다. 보건복지부로부터 ‘외국인환자 유치 의료기관’으로 인정받은 것을 시작으로, 다음달 20일 러시아 사할린에서 열리는 외국인 환자 유치를 위한 홍보설명회 및 무료진료 나눔행사에 참여한다.김 원장은...
조)전경련 경영닥터제 中企 경영혁신 효과 '톡톡' 2014-05-27 11:02:00
조직진단을 통해 서울본사와 구미공장의 이원화 체제가 문제라고 봤다. 조직 및 매출에 비해 관리체계가 부실하고 신속한 의사결정이 어려운데다 직원들의 로열티도 낮았다. 이에 따라 조 위원은 최대 고객사인 LG디스플레이에 특화된 사업전략 수립을 권하며 서울 사무실을 폐지하고 주요 수익처인 구미공장의...
기재부 "세월호 피해자·가족 일자리 지원 검토"(종합) 2014-05-19 14:50:41
1조6천억원 가량이다. 정부는 신속한 사고수습 및 구조활동을 위해 소요경비는 이미 편성된 예산을 활용해 즉시 집행하되, 이 예산이 부족할 경우 이·전용 및 목적 예비비 1조2천억원과일반 예비비 1조2천억원 등을 통해 종합적으로 지원할 계획이다. 그러나 이날 새정치민주연합 윤호중 의원은 "법원, 검찰청...
기재부 "세월호 피해자·가족 일자리 지원 검토" 2014-05-19 10:00:08
검토하겠다고 밝혔다. 기재부는 신속한 사고수습 및 구조활동을 위해 소요경비는 이미 편성된 예산을활용해 즉시 집행하되, 이 예산이 부족할 경우 이·전용 및 예비비를 통해 종합적으로 지원하겠다고 설명했다. 피해지원과 관련해서는 부상자·피해자 가족 등에 대한 치료비·장례비, 긴급생계비, 생활안...
삼성, '백혈병' 포괄적 책임 인정…보상 종지부 찍나 2014-05-14 14:12:07
씨는 2005년 6월 급성 백혈병 진단을 받은 뒤 투병 끝에 2007년 3월 사망했다. 그 해 황씨 부친인 황상기씨는 근로복지공단 평택지사를 상대로 산업재해보상보험 유족급여를 신청했다. 이듬해 근로복지공단이 이를 인정하지 않자 황씨는 2010년 서울행정법원에 소송을 제기, 2011년 6월 반도체 근로자 중 처음으로 산업재해...