[유베이스 상담 리포트]⑤ 객관성 높이고 상담 품질 쑥…AICC 산업 선도 2025-04-17 10:32:59

네 가지 항목으로 구분한다. 첫인사와 고객 정보 확인 등의 기본 항목, 문의 파악과 설명력, 적극성 등을 포함하는 업무처리 능력, 양해와 공감, 경청, 어휘력 등의 응대력, 그리고 친절도다. AI는 상담 대화를 실시간으로 분석해 각 항목의 점수를 자동으로 부여하며, 상담 내용 속 키워드 및 감성적 요소까지 정밀하게...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #유베이스 상담 #평가 #상담 #품질 #상담사 #분석 #유베이스 #기반 #자동 #응대

유방암 예후 검사 '온코프리', 기존 검사법 한계 보완 2025-04-16 17:27:14

이용해 온코프리 검사를 진행하고, 두 검사법의 예후 예측 점수가 재발 위험과 어떻게 연관되는지 분석했다. 그 결과, 온코프리와 온코타입DX의 예후 예측 점수는 약 83%의 높은 상관관계를 보였다. 54개월(중앙값) 추적 관찰 결과, 온코프리 고위험군은 저위험군에 비해 원격 전이 발생 위험이 5.73배 높았다(p<0.001)....

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #유방암 예후 #예측 #예후 #코프리 #교수 #코타입 #유방암 #검사

韓 개발 유방암 예후 검사 '온코프리', 온코타입DX와 유사한 성능 입증 2025-04-16 16:30:02

그 결과, 온코프리와 온코타입DX의 예후 예측 점수는 약 83%의 높은 상관관계를 보였으며, 이는 두 검사법이 고위험군과 저위험군을 비슷한 방식으로 구분할 수 있다는 것을 시사한다. 또한, 54개월(중앙값)의 추적 관찰 결과, 온코프리 고위험군은 저위험군에 비해 원격 전이 발생 위험이 5.73배 높았다(p<0.001). 이는...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #개발 유방암 #예후 #예측 #코프리 #교수 #환자 #코타입 #성능 #유방암

캐롯손보, 운전자보험 혜택 강화…"계약자·피보험자 모두 8% 할인" 2025-04-16 14:36:08

캐롯 자동차보험 가입자는 계약자와 피보험자 구분 없이 모두 8% 일괄 할인을 적용받는다. 기존에는 계약자 3%, 피보험자 최대 15%(자동차 할인·할증등급 기준)로 구분해 할인율이 달랐다. TMAP 안전운전점수에 따른 할인도 확대된다. 안전운전점수 65점 이상은 기존 3.5%에서 7.5%로, 70점 이상은 9%에서 13%로 상향...

• 뉴스 > 금융
• 바로가기
• #캐롯손보 운전자보험 #할인 #계약자

"가장 빠르고 안전"…'서비스평가' 1위 택배사 어딘가 보니 2025-04-10 11:03:23

평가 항목은 소비자와 종사자 측면으로 구분했다. 소비자 측면에서는 친절성, 신속성, 화물에 대한 사고율을 측정하는 안정성, 물류 취약지역 배송 품질 등을 평가했다. 종사자 부문은 사업자의 종사자 보호 노력, 처우 만족도 등을 고려했다. 평가 결과 일반 택배 중 개인 부문은 우체국 소포가 최고점을 받았다. 이어...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #가장 빠르고 #평가 #기업 #소포 #일반 #항목 #업체

국내 중기 ESG 성적, 2년 만에 2배↑…환경 중심 대폭 개선 2025-04-09 06:00:08

등 3구간으로 구분한다. '취약' 등급에 해당하는 기업은 2022년 45.7%에서 2024년 32.4%로 13.3%포인트 줄었고, '양호' 등급 기업은 50.8%에서 58.1%로 7.3%포인트 늘었다. 7점 이상을 받은 '우수' 등급 기업도 3.5%에서 9.5%로 6.0%포인트 증가했다. 환경(E)·사회(S)·지배구조(G) 등 영역별...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #국내 중기 #기업 #국내 #환경 #등급 #경영 #대기오염물질

육아 외출·돌봄 휴직…아이 키우기 편한 수자원 공사 2025-03-26 16:27:36

없앴다. 이를 위해 첫째, 둘째 자녀 구분 없이 모든 자녀에 대한 육아휴직 기간을 근속기간으로 인정했다. 휴직 중이더라도 승진 자격만 갖추면 승진 심사를 진행했다. 부서 내부 평가 지표도 개선했다. 육아휴직 사용 시 재직 중 성과로 평가받도록 근무 평가 점수를 부여했다.◇남성 육아휴직률 급증육아휴직으로 인한...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #육아 외출돌봄 #근무 #직원 #제도 #육아 #사용 #육아휴직 #출산 #승진

KT&G 3년째 공격 중인 FCP(행동주의 펀드)...소액주주 반응은 싸늘 2025-03-25 19:30:12

항목에서 방 사장의 경영능력 점수로 F를 매기는 등 끊임없이 KT&G에 대한 잡음을 만들어왔다. 그러나 실상은 다르다. 방 사장 취임 첫해인 지난해 KT&G 연결기준 매출은 전년 대비 0.8% 증가한 5조9095억원으로 역대 최대 기록을 경신했다. 영업이익은 1.5% 늘어난 1조1848억원으로 4년 만에 매출과 영업이익 모두...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #KTG 3년째 #사장 #주총 #선임 #대표이사 #주가 #주주 #안건 #소액주주 #정관변경 #대한

"10원도 연체하면 안 돼…통신비·공공요금 밀리면 신용점수 하락" 2025-03-19 15:52:05

점수에 반영되는 변수들의 가중치는 상환 이력(28.4%)과 신용형태정보(27.5%), 부채 수준(24.5%), 신용거래 기간(12.3%)순으로 집계됐다. 상환 이력은 ‘대출을 얼마나 잘 갚았는지＇를 보여주는 지표다. 즉 대출 연체를 최소화하는 게 핵심이다. 대출 연체는 90일을 기준으로 단기·장기로 구분된다. 단기 연체는 금액이...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #10원도 연체하면 #신용점수 #연체 #대출 #신용카드 #은행