정보 어디까지 털렸나…탈퇴·소송움직임 속 쿠팡 부실대응 도마(종합) 2025-12-01 17:31:02

배송·반품, 음식 무료 배달 등 유료 구독 서비스를 취소하려면 와우 멤버십을 해지하면 된다. 쿠팡 앱 또는 웹사이트 '내정보관리'에서 '와우 멤버십'을 선택한 뒤 하단의 '해지하기'를 누르고 해지 안내 페이지에서 '와우 전용 혜택 그만받기'를 선택하면 된다. sun@yna.co.kr (끝)...

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쿠팡 사태, 남의 일 아니다…이커머스 '비상' 2025-12-01 17:22:15

배송과 반품이 무료입니다. 여기에 해외 직구부터 온라인동영상서비스(OTT), 배달 애플리케이션 무료 배송까지 가능합니다. 쿠팡이 올해 4월 멤버십 요금을 4,990원에서 7,890원까지 크게 올렸을 때에도 이른바 충성 고객은 이탈하지 않는 모습이었습니다. 현재 쿠팡의 이커머스 점유율은 쿠팡이 22.7%로 1위입니다. 이어...

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정보 어디까지 털렸나…탈퇴·소송움직임 속 쿠팡 부실대응 도마 2025-12-01 15:07:34

배송·반품, 음식 무료 배달 등 유료 구독 서비스를 취소하려면 와우 멤버십을 해지하면 된다. 쿠팡 앱 또는 웹사이트 '내정보관리'에서 '와우 멤버십'을 선택한 뒤 하단의 '해지하기'를 누르고 해지 안내 페이지에서 '와우 전용 혜택 그만받기'를 선택하면 된다. sun@yna.co.kr (끝)...

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의약품 품절 왜 계속되나…'가짜 품절'까지 등장 2025-11-30 06:03:01

돼 도매 쪽에서 (제약사로) 반품이 들어오는 사례가 꽤 빈번하게 있는 걸로 안다"며 "어디서는 없어서 발을 동동 구르고 다른 쪽에서는 필요 이상으로 가지고 있는 셈인데, 문제는 이걸 파악할 수 있는 시스템 구축이 어렵다는 것"이라고 말했다. ◇ 끼워팔기·가짜 품절 등 편법행위…의약품 공급 막아 이 같은 불투명한...

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빈티지 사진 전용 아이폰 '30만원' 넘게 주고 샀는데…분노 2025-11-28 08:34:11

불량이었고, 반품 후 카드 취소를 안내받았지만 한 달이 지나도록 환불은 이뤄지지 않았다. 이 같은 피해는 9월 '경기민원24'를 통해 첫 소비자분쟁이 접수된 뒤 폭발적으로 증가했다. 9월 5건이었던 피해 상담은 추석 이후 두 달 만에 60건으로 치솟았다. 1372 소비자상담센터에도 전국적으로 962건이 접수됐다....

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쿠팡, 파페치 통해 'K-뷰티' 글로벌 수출길 연다…“190개국 진출 목표” 2025-11-27 11:05:01

반품 등 간편한 구매 경험을 통해 한국 뷰티 브랜드 제품을 쉽게 만날 수 있다. 파페치 관계자는 "파페치는 세계 각지의 고객에게 새로운 브랜드와 카테고리를 소개하는 데 강점을 가지고 있다"며 "이번 파트너십은 K-뷰티가 글로벌 시장에서 영향력을 확대하는 계기가 될 것"이라고 말했다. 쿠팡은 이번 협업을 통해 국내...

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자라홈, 롯데월드몰 플래그십매장 새 단장 2025-11-26 15:18:55

제품을 만날 수 있는 '나이트타임 존'이 이어진다. 키즈 섹션에서는 신생아 용품과 데코 제품, 패브릭, 가구를 아우르는 다양한 제품을 선보인다. 온라인 주문 상품을 매장에서 간편하게 수령하거나 반품할 수 있는 전용 픽업 전용 공간도 운영한다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...

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쿠팡, 유통산업 전시회서 '로켓그로스 부스'…셀러 직접 만나 2025-11-23 10:00:03

1인 판매자가 상품을 준비하면 쿠팡이 포장과 배송, 반품, 고객 응대 등 운영 전반을 지원하는 서비스다. 로켓그로스를 이용하면서 친환경 육수 브랜드 '남해진인'을 운영하는 신정선 에스유코리아 대표는 현재 전국 8개 외식업체에 제품을 납품 중이다. 디노 더 노마드는 로켓그로스를 통해 2년여간 매출이 2천27...

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[토요칼럼] 쿠팡은 악덕 기업인가 2025-11-21 17:25:08

쿠팡의 존재감은 주로 익일배송, 무료 반품 같은 소비자 후생 측면에서 조명될 때가 많다. 하지만 그것과 별개로 이들 기업은 복지 제도가 채우지 못하는 빈틈을 ‘무차별·상시 채용’이라는 형태로 메우는 중이다. 삶을 윤택하게 바꿀 정도는 못 되겠지만, 기존 노동시장에서 내몰린 이들에게 최소한 버팀목 정도는 될 수...

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