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"아이돌 포토북 50만원 주고 샀는데…" 분통 터트린 사연 2024-05-28 12:40:09
때 소비자는 14일 이내에 환불 등을 요청할 수 있다고 규정한다. 반환 제품 훼손에 대한 책임 소재를 두고 다툼이 있는 경우 규정상 입증 책임이 사업자에게 있으나, 2곳은 소비자에게 제품 개봉 과정의 촬영 영상을 요구하는 약관을 두기도 했다. 7곳은 매장 내 교환·환불 규정 안내가 없을뿐더러 직원이 구두로도 이를...
아이돌과 영상통화 약속하더니 돌연 취소…고객 기만하는 팝업 2024-05-28 12:00:22
7일 이내가 8곳이었고 환불 불가도 4곳이나 됐다. 반환 제품 훼손에 대한 책임 소재를 두고 다툼이 있는 경우 규정상 입증 책임이 사업자에게 있지만 2곳은 소비자에게 제품 개봉 과정의 촬영 영상을 요구하는 약관을 뒀다. 또 7곳은 매장 내 교환·환불 규정 안내가 없을뿐더러 직원이 구두로도 이를 설명하지 않았고,...
'김호중' 믿고 미리 받은 돈만 '126억'…콘서트 강행 이유였나 2024-05-28 09:35:33
소속사가 환불해 줄 여력이 없어 공연을 강행한 것 아니냐는 추측이 나온다. 28일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 김호중의 소속사 생각엔터테인먼트의 지난해 매출은 약 188억원으로, 전년 대비 68억원가량 감소했다. 현금성 자산은 2022년에는 94억여원이었으나 작년 말에는 16억원으로 줄었다. 소속사는 글로벌...
SSG닷컴, '신선직송위크'…수박·옥수수 제철 먹거리 할인 2024-05-28 09:19:32
최대 67% 할인한다. 신구슬 SSG닷컴 온전용식품팀장은 "신선직송위크를 꾸준히 열어 제철 먹거리를 합리적인 가격에 선보일 계획"이라며 "대부분 상품은 신선도가 마음에 들지 않으면 품질보장제도를 활용해 환불받을 수 있을 정도로 믿고 구매할 수 있다"고 말했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
게임 확률 제도·정책 한눈에…'확률형 아이템 공략집' 출간 2024-05-28 08:00:03
최소 30일 이상 유료 아이템에 대한 환불 전담 창구를 운영하도록 표준 약관을 개정했다. 해외 게임에서 발생하는 소비자 피해를 신속하게 구제하기 위해 해외 사업자에게 국내 대리인 지정을 의무화하고, 동의의결제를 도입하는 전자상거래법 개정안도 입법 예고했다. 확률형 아이템 조작 의혹이 제기된 그라비티, 웹젠,...
"화장품 사러 갔다 200만원 날벼락"…명동 강매 단속 갔더니 [현장+] 2024-05-27 15:30:08
관광객의 쇼핑 관련 신고는 급증하고 있다. 한국관광공사에 따르면 지난해 방한 외국인의 쇼핑 관련 신고 건수는 총 192건으로 2022년 22건 대비 여덟 배 이상 늘었다. 신고 내용은 △환불 및 교환 △가격 시비 △부가세 환급 불편 등의 순이다. 외국인 친화적인 서울시의 정책들이 자리 잡기 위해선 강매나 바가지와...
'싼건 비지떡?'...초저가 화장품 '반전' 2024-05-27 15:11:24
이내로 단축했으며, 90일 이내 무조건 반품과 환불이 가능하게 하는 만들었다. 테무도 신규 가입 시 약 13만원의 쿠폰을 제공하고, 친구가 자신의 추천인 코드를 통해 가입 후 제품을 사면 10~30%가량의 수수료를 지급한다. 다만 알리와 테무 등에서 공급되는 제품의 안전성에 대한 의구심과 품질에 대한 불만도 불거지는...
"다이소 화장품 만족도 72%" 초저가 고만족 소비 증가 2024-05-27 14:59:01
무조건 반품과 환불이 가능하게 하는 등 한국 맞춤형 서비스를 도입했다. 테무도 신규 가입 시 약 13만원의 쿠폰을 제공하고, 친구가 자신의 추천인 코드를 통해 가입 후 제품을 사면 10~30%가량의 수수료를 지급하는 등 공격적인 할인 마케팅을 전개 중이다. 다만 알리와 테무 등에서 공급되는 제품의 안전성과 품질에...
아시아 '블록딜 王' 세간티 공중분해...국내 블록딜·IPO에도 파장 2024-05-27 14:28:12
세간티는 이달 30일까지 투자자들의 투자금을 환불해주기로 하고 해산절차를 밟고 있다. 세간티는 그간 국내에서 진행된 대형 블록딜과 IPO 등에서도 단일 창구 거래량 기준으로 상위 3위권안에 드는 투자자로 이름을 알렸다. IB 내부에선 향후 블록딜 가격 및 IPO 흥행 여부에도 일부 악영향을 미칠 것으로 우려하고 있다....
[르포] "손님 없어요"…쇠락한 동대문 패션타운 C커머스에 울상 2024-05-26 07:01:03
걸 4천원, 5천원에 팔고 있다고 환불해달라고 한 손님도 있었다"고 하소연했다. 이어 "저희는 도매에서 물건을 떼오는데 알테쉬에서 파는 것들은 도매시장보다 싸다"며 "거기 가격이 너무 싸니 (시장 상인들을) 가격을 뻥튀기하는 사기꾼으로 생각하는 사람들도 있다"고 덧붙였다. 국내 제작 상품만 취급한다는 다른 상인은...