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매일 오는 '실종문자' 성가신데..."효과 있나요?" 2026-03-09 08:05:00
2025년 22.1%, 올해 1월 20.5% 등을 기록해 하향 곡선을 그리고 있다. 일각에선 발송 횟수 증가에 따른 피로감이 영향을 미쳤다고 본다. 경찰 등에 접수되는 관련 민원도 상당한 것으로 알려졌다. 다만 수신자의 피로감을 줄이기 위해 문자 발송 시간과 건수를 오전 7시부터 오후 9시까지, 동일 대상자에 대해선 같은...
"중동혼란 틈타 가짜호재로 현혹"…금감원 소비자경보 발령 2026-03-09 06:00:02
수 있다고 경고했다. 금감원에 따르면 지난해 접수된 유사수신 민원 제보건수는 295건으로 전년(410건)보다 감소했다. 당국은 이중 불법 자금모집 혐의가 구체적인 26개 업체를 적발해 경찰청에 수사를 의뢰했다. 이들은 주로 신기술·신사업, 부동산, 가상자산 투자 등을 가장했다. ykbae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
[단독] '부장님, 괴롭힘 신고할게요'…업무지시했다가 날벼락 2026-03-08 18:04:55
급격히 늘려 현장 경험이 부족한 감독관과 민원인 간 충돌 등 행정력 낭비가 늘어날 것이란 전망도 제기된다. 정부는 지난해 말 기준 4100여 명이 정원인 근로감독관을 올해 1100명 증원했고, 2028년까지 1만 명으로 늘릴 방침이다. 명확한 근거 없이 신고된 민원을 처리하느라 정작 보호가 절실한 진짜 피해자의 사건...
"음식 꺼내는데 바퀴벌레 나와"…민원 '폭주' 2026-02-25 10:45:53
접수된 민원 9천46건을 분석한 결과, 연평균 접수 건수가 두 배 가까이 증가했다고 25일 밝혔다. 2023년 월평균 189건이던 민원은 2024년 219건으로 늘었고, 지난해에는 354건까지 증가했다. 2년 만에 약 1.9배 수준으로 확대된 셈이다. 민원 내용은 위생 점검을 요구하는 사례가 가장 많았고, 부적절한 포장 용기 사용에...
서울시, 집값 담합 허위신고 집중 수사 2026-02-23 16:42:12
민원 신고가 많은 강남·서초·송파 지역 위주로 점검하고, 필요하면 수사 범위를 다른 자치구로 확대할 방침이다. 서울시는 시세보다 현저하게 높게 표시·광고하도록 강요, 특정 공인중개사 단체 회원이 아닌 자는 공동중개 거부, 온라인 커뮤니티 등에 매물을 특정 가격 이하로 내놓지 못하게 유도, 부당하게 시세를...
서울시, 집값 담합 행위 수사…신고 포상금 최대 2억 2026-02-23 14:56:51
나선 것이다. 이번 수사는 집값 담합 관련 민원 신고 건수가 많은 강남구와 서초구, 송파구 등 대단지 아파트 밀집 지역을 중심으로 이뤄질 예정으로 필요 시 수사 범위를 다른 자치구까지 확대할 방침이다. 시는 시세보다 현저하게 높게 표시·광고하도록 강요하는 행위, 특정 공인중개사 단체 회원이 아닌 자는 공동 중개...
"이 가격 밑으론 안 됩니다"…수상한 입주민 단톡방, 결국 2026-02-23 13:20:16
착수한다고 밝혔다. 시는 집값 담합 관련 민원 신고 건수가 많은 강남구, 서초구, 송파구 등 대단지 아파트 밀집 지역을 중심으로 우선 수사를 진행하고, 필요할 경우 다른 자치구로도 범위를 확대할 방침이다. 집중 조사 대상은 △시세보다 현저하게 높게 표시·광고하도록 강요하는 행위 △특정 공인중개사 단체 회원이 ...
"환테크 상품 아닙니다"…소비자 경보 발령 [임현우 기자의 키워드 시사경제] 2026-02-23 09:00:30
커지고 있다”며 주의를 당부했다. 국내 달러보험 판매 건수는 2023년 1만1977건에서 2024년 4만594건, 지난해 1~10월에는 9만5421건으로 불어났다. 보험료도 보험금도 ‘미국 돈’으로달러보험은 보험료 납입과 보험금 지급이 모두 미국 달러화로 이뤄지는 보험을 가리킨다. 이것만 제외하면 일반적인 보험상품과 본질적인...
명절 직후 층간소음 민원 접수, 추석보다 설에 더 많아 2026-02-17 07:00:04
보내고 난 뒤 관계기관이 접수한 층간소음 민원 건수가 추석보다 설 이후에 많은 것으로 나타났다. 17일 국회 국토교통위원회 소속 국민의힘 김희정 의원이 한국환경공단으로부터 제출받은 2023∼2025년 층간소음 이웃사이센터 상담 접수 현황 자료를 토대로 명절 연휴 직후 일주일간 신고된 민원 현황을 분석한 결과 설...
텀브샤인, AI 기반 돌봄 서비스 플랫폼 '복도리' 출시 2026-01-19 10:57:22
보고 건수가 서비스 도입 이전 대비 많이 감소했고 기저귀 교체 지연으로 인한 피부 손상 관련 민원도 유의미하게 줄어든 것으로 나타났다고 전했다. 텀브샤인은 복도리에 AI 기반 건강 이상 징후 예측 기능과 의료기관 전자의무기록(EMR), 지역사회 통합 돌봄 시스템 연계 기능을 단계적으로 추가할 계획이라고 덧붙였다....