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동대문구청은 "냈다" 서울시는 "못받았다"...'전농 14-3구역' 재개발 논란 2026-02-06 15:03:10
하지만, 실제 확인된 문서에는 해당 사항이 ‘민원사항 없음’으로 처리돼 있었고, 사업은 오히려 ‘신속 처리 대상’으로 분류돼 있었습니다. [서울시청 관계자: 구청으로부터 받은 거는 최근(1월)에 받은 것 같아요. 민원이 있었다라고. 처음에는 우리가 (구청에) 알려줬고...] [동대문구청 주거정비과 관계자: 서울시가...
"반복 업무 줄이고 정책 집중"…화성시, 전 직원에 생성형 AI 도입 2026-02-03 16:17:04
3일 밝혔다. 문서 초안 작성과 검토, 회의자료·보고서 요약, 정책·행정 자료 검색, 멀티 LLM 기반 비교 분석 기능을 제공한다. 자료 조사와 정리에 쓰이던 시간을 단축하는 데 초점을 맞췄다. 방대한 행정 데이터를 빠르게 정리·분석해 의사결정에 필요한 핵심 정보를 도출하는 것이 목표다. 부서별 특성에 맞춘 활용도...
억울했던 택배기사의 항변 "저희는 아닙니다" 2026-01-30 11:00:36
납부해야 한다는 내용이 담겼다. 해당 문서에는 "모든 층의 승강기 버튼을 한꺼번에 눌러서 이용하지 않는다", "카드는 타인에게 양도 및 대여하지 않는다", "분실된 출입키로 인한 사고에 대한 모든 책임은 분실자에게 있음을 확인한다", "위반 시 어떠한 조치에도 이의를 제기하지 않는다"는 조항이 포함돼 있었다. 이를...
와이즈에이아이, 광주시청 AI 민원 대응 시스템 구축 2026-01-27 15:31:47
민원을 자동으로 응대하고, 필요한 경우 담당 부서에 즉시 전달함으로써 당직 민원 대응 부담을 크게 줄였다. 광주시 공무원은 예산 집행이나 계약 처리 등 업무를 수행하기 전, 해당 업무 방식이 감사에서 지적받을 가능성이 있는지도 AI로 미리 점검할 수 있다. 감사 점검 서비스는 관련 법령·지침 검색, 유사...
서울시, 공문서 작성 체계 'AI 표준화' 착수 2026-01-25 13:00:08
작성 5대 원칙을 담은 ‘AI 리더블 행정문서 가이드라인’을 마련했다. 신년업무보고를 시작으로 현장 적용성을 보완해 3월부터 정책보고서와 주요 계획 문서에 적용하고, 이후 전 부서로 확대할 방침이다. 전 직원을 대상으로 한 AI 활용 교육도 병행해 문서 작성과 자료 분석, 민원 대응 등 행정 전반의 생산성을 높인다....
멕시코 대통령 "BTS 멕시코시티 콘서트는 역사적" 2026-01-20 00:42:12
동안 4천여건의 민원을 접수했다고 전했다. 실제 멕시코 주요 소셜미디어에는 티켓 가격과 수수료, 공연장 구역 배치도 등에 대해 명확성을 담보해야 한다는 글들이 쉽게 발견된다. 에스칼란테 원장은 "민원인들은 티켓 가격을 제때 공개하고, 좌석 배치도를 게시하며, 요금과 티켓 판매 조건을 완전히 명시하도록 검토해...
딥시크, 車·메신저·병원까지 침투…"지진 같은 AI충격 또 온다" 2026-01-16 17:24:08
선전시에선 딥시크를 활용해 민원 응대용 챗봇을 운영 중이다. 이와 함께 행정 문서 처리 업무에도 딥시크를 적극 사용하고 있다. 중국 전기차 기업 비야디(BYD)는 자율주행과 첨단 운전자 지원 시스템 기능을 강화하기 위해 딥시크를 접목했다. 자사 소프트웨어와 연동해 자율주행 판단·진단, 상호작용 부문에서 AI 기반...
계약서에 숨은 함정: 건축주의 리스크 관리 전략 [한경부동산밸류업센터] 2026-01-08 09:28:01
언제나 변수가 존재합니다. 공사성 민원, 사업성 민원, 원자재 가격 변동, 예기치 못한 외부 환경까지. 시공사는 이러한 변수가 발생할 때마다 공기 연장과 추가 비용을 요구합니다. 특히 최근처럼 원자재 가격 변동성이 큰 시기에는 철근·콘크리트 등을 이유로 한 증액 요구가 빈번합니다. 초보 건축주는 복잡한 도면과...
암 환자 최전방 배치·자살 작전 강요하기도…러시아 軍 비리 심각 2026-01-02 20:21:56
러시아 인권위원회가 지난해 4~9월 접수된 민원 문서들을 실수로 온라인 열람이 가능한 상태로 한동안 방치했다가 외부에 알려졌다. 실수로 문서가 유출된 민원 중 1500여건이 군과 관련 있었고, NYT는 사실 확인을 위해 민원인 240여명을 접촉했다. 접촉 대상 중 75명은 민원 접수 사실을 확인했고, 그 가운데 수십명은...
암환자 최전방 배치·자살 작전 강요…러시아軍 비리 공개 2026-01-02 12:22:08
러시아 인권위원회가 작년 4∼9월에 접수된 민원 문서들을 실수로 온라인 열람이 가능한 상태로 한동안 방치한 것을 계기로 외부에 알려졌다. 독일 베를린에서 발간되는 러시아어 온라인 뉴스 매체 '에코'의 창립자 겸 편집인인 막심 쿠르니코프와 그의 팀이 파일을 입수한 후 NYT에 넘겨줬다. 실수로 문서가...