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"9년 동안 매일 민원실 앉아있던 '그놈'이…" 공무원들 '공포' 2024-05-23 13:37:00
민원인은 민원실에서 근무하는 여성 공무원들에게 '커피를 타오라'고 하거나 욕설을 해왔다"고 설명했다. 구청 직원들이 항상 A씨를 보고 두려움에 떨었지만, 민원실 출입 자체를 막지 못해 A씨의 위협에 무방비로 노출됐다. 악성 민원인들로부터 공무원들을 보호할 수 있는 안전대책이 필요하다는 지적도 나온다....
"구민이 착한 일 하면 '서초 코인'…디지털·코인 기술로 행정 바꾸죠" 2024-05-07 18:14:51
민원실로 바꿨고, 구민의 선한 행동에 인센티브를 주는 ‘서초 코인’도 자리를 잡아가고 있다”며 이같이 말했다. 전 구청장은 지난해 7월 구청 1층 민원센터의 다섯 개 창구를 전자민원서식을 활용한 ‘디지털 민원 창구’로 꾸몄다. 디지털 민원 창구는 QR코드를 스캔한 뒤 스마트폰으로 서식을 작성하면 자동으로...
공동주택 공시가 1.52% 상승…빌라 집주인들 "공시가 올려달라"(종합) 2024-04-29 20:12:41
공동주택이 소재한 시·군·구청 민원실에서 확인할 수 있다. 공시가격에 이의가 있다면 다음 달 29일까지 이의신청서를 홈페이지와 국토부, 시·군구청 민원실, 한국부동산원 관할 지사에 우편·팩스·방문 접수할 수 있다. 이의 신청된 내용에 대해선 재조사를 벌여 6월 27일까지 이의 신청자에게 결과를 알린다....
올해 전국 공동주택 공시가격 1.52% 올랐다 2024-04-29 15:19:03
홈페이지와 국토부, 시·군구청 민원실, 한국부동산원 관할 지사에 우편·팩스·방문 접수할 수 있다. 이의 신청된 내용에 대해선 재조사를 벌여 6월 27일까지 이의 신청자에게 결과를 알린다. 국토교통부 관계자는 "공동주택 공시가격에 대한 의견 접수 내용 등을 종합적으로 고려해 전세보증금 반환 보증보험과...
올해 아파트 등 공동주택 공시가격 '1.52% 상승' 확정 2024-04-29 11:00:01
공동주택이 소재한 시·군·구청 민원실에서 확인할 수 있다. 공시가격에 이의가 있다면 다음 달 29일까지 이의신청서를 홈페이지와 국토부, 시·군구청 민원실, 한국부동산원 관할 지사에 우편·팩스·방문 접수할 수 있다. 이의 신청된 내용에 대해선 재조사를 벌여 6월 27일까지 이의 신청자에게 결과를 알린다....
'대법관 살해 협박 전화' 50대 남성 구속영장 기각…왜? 2024-04-28 06:22:18
태도, 감정조절의 어려움 때문에 약물을 복용하고 있는 점, 노모를 모시고 있는 점, 수사와 재판에 성실하게 응하겠다고 다짐하는 점 등을 고려했다"고 밝혔다. A씨는 지난 24일 대법원 민원실에 전화를 걸어 사무관에게 "대법관 등 (본인) 사건 관련자들을 죽이겠다"고 협박한 혐의를 받는다. 경찰은 대법원 측의 신고를...
"대법관 죽이겠다" 협박 전화…50대 남성 긴급체포 2024-04-25 14:57:17
서초경찰서는 대법원 민원실에 전화해 "대법관을 죽이겠다"고 협박한 혐의를 받는 50대 남성 A씨를 긴급 체포했다고 밝혔다. A씨는 전날 오후 3시께 대법원 민원실로 전화를 걸어 "대법관 등 (본인) 사건 관련자들을 죽이겠다"고 협박한 혐의를 받는다. 경찰은 이날 오전 8시께 대법원 측의 신고를 받고 협박 용의자의...
"혹시 장동건·고소영?"…홍보물에 폰번호 노출 2024-04-19 21:38:53
군 민원실은 시행에 앞서 관련 홍보물을 배포했다. 본보기 등록증에 부모 이름을 '장동건·고소영' 등 연예인 이름을 표기했고 참고용 휴대전화번호도 기재했다. 문제는 표기한 전화번호의 실제 사용자가 존재했다는 점이다. 군은 뒤늦게 이 사실을 확인, 해당 보도자료를 회수 조치했다. 향후 전화번호를 가린...
박성재 장관 "우수 인재 유치 등 경제에 필요한 지원책 강화할 것" 2024-04-04 15:05:01
외국인·비자 정책을 수립하고 국민의 눈높이에 맞는 체류 외국인의 실효적 관리 방안을 모색하기 위해 추진됐다. 박 장관은 외국인 출입국사범 처리 절차, 국적·난민 심사 업무 현황, 체류민원실 운영 실태 등을 점검하고 직원들을 직접 격려한 것으로 알려졌다. 서울출입국·외국인청 2022년부터 지난해까지 2년...
[포토] 송파구, AI 활용한 친절행정서비스 교육 추진 2024-04-01 13:39:26
자세등을 맞춤형으로 진단해주는 AI 친절행정서비스다. 이번 교육은 눈높이에 맞는 민원 응대와 민원 처리 과정에서의 공감을 통해 맞춤형 민원 행정을 구현하고 고객 감동의 행정서비스를 제공하기 위해 진행 됐다. 서강석 구청장이 1일 오전 구청 민원실에서 AI를 활용한 친절행정서비스 프로그램을 시연해 보고 있다....