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"담배 끊으면 최대 60만원"…노원구 '금연 성공지원금' 눈길 2026-01-06 10:35:12
지원은 상담과 관리 중심으로 이뤄진다. 참여자는 전문 상담사와 맞춤 상담을 진행하고 대면·전화 상담, 니코틴 검사 등을 통해 지속적인 관리를 받는다. 필요에 따라 니코틴 패치나 껌 등 금연 보조제도 지원된다. 지난해 12월 31일 기준 금연성공지원금 지급 대상자는 793명, 누적 지급액은 1억3820만 원이다. 노원구는 ...
[이근미 작가의 BOOK STORY] "자신을 믿어라"…바보에서 멘사 회장 된 빅터 2026-01-05 10:00:04
여섯 살 때 보건소 아동상담센터에서 상담사로부터 “또래보다 인지력이 떨어지고 언어장애도 의심된다”는 판정을 받는다. 메를린 초등학교에 다닐 때 테스트한 IQ가 73으로 나오자 바보라는 놀림을 받는다. 빅터와 같은 반인 로라는 집에서 ‘못난이’로 불린다. 외모 콤플렉스에 공부, 재능, 끈기, 기억력까지 무엇 하나...
[AI3강] ① GPU 26만장, 한국 AI 경쟁력에 충분한가 2026-01-05 06:33:01
AI 국세 정보 상담사, 모두의 경찰관, AI 인허가 도우미, 인체 적용 제품 AI 안전 지킴이 등 국민 생활과 연결되는 공공 AI 서비스를 개발하는 공공 프로젝트에도 엔비디아 첨단 GPU가 쓰이게 된다. ◇ 학계·공공 수요 2만장…"부족하진 않다, 문제는 디테일" 정부는 478개 기업·기관을 대상으로 첨단 GPU 수요를 조사한...
올해도 '1월 효과' 나올까..4Q실적·CES 주목 - 와우넷 오늘장전략 2026-01-02 09:30:41
통신업체 B사는 원래 전문 상담사가 담당했던 스마트폰·요금제 상담 판매 업무를 'AI 보조'로 대체해. 그러자 콜센터로 유입되는 상담 전화량이 80% 급감해. B사 관계자는 "상담원들이 심도 있는 고객 응대에 집중할 수 있게 되면서 시장점유율이 오히려 상승하는 효과가 나타나고 있다"고 귀띔해. - 그 중심에는...
은행권 대출 재개…새해 '숨통' 트인다 2026-01-01 12:07:40
지난해 8월 막았던 대출 상담사(모집인)를 통한 주택담보·전세자금대출과 MCI를 2일부터 다시 취급할 예정이다. 다만 MCI는 담보가 아파트인 경우에 한해 가능하다. 하나은행도 같은 날부터 생활안정자금 용도를 포함한 주택담보대출을 다시 받는다. 전세자금대출 비대면 접수도 전산 개발이 완료되는 대로 이달 중 재개할...
은행 가계대출 연초 '숨통'…비대면·갈아타기 등 속속 재개 2026-01-01 05:51:00
신한은행 역시 지난해 8월부터 막았던 대출 상담사(모집인) 주택담보·전세자금대출과 MCI를 2일부터 재개할 예정이다. 다만 MCI는 담보가 아파트인 경우에 한해 가능하다. 신한은행 관계자는 "기존 실수요자 중심의 공급 기조를 유지하면서, 대출 상담사 대출은 모집 한도를 부여해 월별로 관리할 예정"이라고 설명했다....
TWC, AICC 고도화 모델 통합형 AI 고객센터 런칭 2025-12-31 09:34:22
통합형 AI 고객센터는 AI가 단순 업무를 맡고 상담사는 고부가가치에 집중한다. 단순한 AI 솔루션 도입이 아닌, AI와 상담사 그리고 데이터 기반 운영 혁신을 하나의 프레임워크로 통합한 것이 특징이다. 이를 통해 평균 상담 처리 시간(AHT)은 30% 단축, AI 자동 상담 해결률은 20% 이상 개선, 고객센터 전체 운영비는...
세종사이버대 아동가족학부, ‘직업의 세계-아동학과 편’ 온라인 특강 개최 2025-12-29 16:41:45
상담사(2급), 청소년상담사(3급) 국가자격증과 청소년코칭 전문가 등 아동?청소년 관련 다양한 민간 자격증을 취득할 수 있도록 커리큘럼이 구성돼 있다. 세종사이버대학교 아동학과는 12월 1일부터 2026학년도 봄학기 신·편입생을 모집하고 있다. 봄학기 1차 입시 기간은 2025년 12월 1일(월)부터 2026년 1월 15일(목)...
내 분야에 AI 온다면…직장인이 바라본 AI ②[테크트렌드] 2025-12-28 08:19:11
되는 인공지능 상담사라든지, 특정 서비스에 대한 팬심으로 사는 굿즈를 선택할 때도 영향을 끼칠 것이다. 이왕이면 내 촉각, 미각, 후각을 자극하는, 왠지 감정적으로 더 끌리는 것을 선택하고 편하게 느끼는 것이 소비자의 본능이니까. 이는 위에서 인터뷰한 소방업, 돌봄 사업 외에 의료업도 획기적으로 발전시킬 수...
"헤지펀드 제칠 것"…8천조 굴리는 월가 새 강자 2025-12-26 20:07:32
상담사나 예술전문가까지 고용하기도 한다. 급팽창한 패밀리 오피스는 이제 금융시장뿐 아니라 실물경제에도 영향력을 확대하고 있다. 장기 투자가 가능하고, 변동성에도 흔들리지 않는 강한 재량권을 가진 구조 덕분이다. 연기금이나 헤지펀드처럼 보고 의무가 적어 대규모 집중 투자에도 제약이 덜하다. 이들의 자금은...