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'여름 끝나가면 선풍기 대량 반품'…'쿠팡 거지'에 분노 폭발 [이슈+] 2025-11-04 19:20:03
서비스직 할 때 봤던 도덕 수준과는 차원이 다르다. 왜 기업들이 무료 반품을 안 하는지 절실히 알게 됐다"고 했다. 이어 "음료수 묶음을 주문해 몇 개만 빼고 반품하거나, 거울·벽돌·조명 같은 깨지기 쉬운 물건을 거의 다 쓰고 부서진 채 돌려보내는 경우가 많다"고 폭로했다. 또 "조미료·쌀·잡곡을 먹을 만큼만 덜어...
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한국 어르신, 중국 휴머노이드 돌봄 받는다 2025-09-26 19:59:34
보고서에 따르면 돌봄 서비스직 인력 부족 규모가 2042년 최대 155만명에 이를 것으로 전망된다. 김태성 케어링 대표는 "돌봄 공백 확산은 우리가 직면한 심각한 사회 문제"라며 "이에 선제적으로 대응하기 위해 국내뿐만 아니라 해외 유수의 기업들과도 적극 협력할 방침"이라고 말했다. 고은이 기자 koko@hankyung.com
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케어링, 中 로봇 스타트업과 ‘휴머노이드 돌봄 로봇’ 개발 나선다 2025-09-26 11:19:50
보고서에 따르면 돌봄 서비스직 인력 부족 규모가 2042년 최대 155만 명에 이를 것으로 전망돼 앞으로의 돌봄 공백 확산은 우리가 직면한 심각한 사회 문제”라며 “이에 선제적으로 대응하기 위해 국내뿐만 아니라 해외 유수의 기업들과도 적극 협력할 방침”이라고 말했다. 강홍민 기자 khm@hankyung.com...
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"질문하면 그냥 빤히 쳐다봐"…'Z세대' 대답 안하는 이유가 [트렌드+] 2025-08-25 19:33:03
특히 서비스직이나 낯선 사람과의 기본적인 의사소통 상황에서 말을 아끼거나 표현을 최소화하는 Z세대의 커뮤니케이션 방식을 설명할 때 자주 언급된다. '젠지스테어'는 단순한 관찰에서 그치지 않고 밈(Meme)으로 소비되며 전 세계로 확산했다. 한국과 외국의 틱톡을 중심으로 "젠지스테어를 당했다"는 경험담과...
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"마트에서 주는 영수증, 비스페놀A 없어도 유해할 수 있어" 2025-08-07 16:21:45
손으로 얼굴, 입, 눈 등을 만지는 행위는 피부나 구강, 눈의 점막으로 화학물질이 흡수될 수 있으므로 피해야 한다. 터너 박사는 임산부이거나 영수증을 하루 종일 만져야 하는 서비스직 종사자의 경우 일회용 장갑을 착용하는 것이 좋다고 조언한다. 또 소비자는 종이 영수증 대신 이메일이나 문자 메시지로 받아볼 수...
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"카카오, 국내 생산·일자리 기여…최근 3년간 51조 효과" 2025-07-09 13:56:14
43.9％는 콘텐츠 서비스직이었고 이어 플랫폼, 금융 산업 순이었다. 그 결과 최근 3년간 누적 생산유발효과는 51조 4000억원, 부가가치 유발효과는 24조 5000억원, 고용유발효과는 약 14만 5000명으로 집계됐다. 카카오는 올해까지 누적된 사회경제적 기여 성과를 일상 편의 제고와 사회 안전망 강화 등 10개 분야, 122개...
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AI에 일자리 뺏길라…10명 중 4명 "자격증 딸 것" 2025-07-04 17:49:19
서비스직’(32.0%), ‘법률·회계 등 전문직’(27.9%), ‘디자인·콘텐츠 제작 등 창작 관련 직무’(14.6%) 등 순으로 집계됐다. 새롭게 등장할 직업에 대한 관심도 높았다. AI와 디지털 기술로 인해 새롭게 등장하는 직무에 전체 응답자의 86.7%가 ‘관심 있다’고 했다. 이 같은 시기에 필요한 것은 결국 ‘교육’이라는...
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"AI가 직업 바꿀 것" 직장인들 위기감…10명 중 4명 "자격증 준비" 2025-07-04 10:07:05
및 서비스직(32%) △전문직(법률·회계 등, 27.9%) △창의직(디자인·콘텐츠, 14.6%) 순으로 나타났다. ‘잘 모르겠다’는 응답은 1.8%였다. 디지털 전환 시대에 대비한 개인 준비 방법으로는 ‘자격증 취득’이 1위(39.1%)를 차지했다. ‘AI·빅데이터 등 온라인 강의 수강’(31.7%)과 ‘챗GPT·노션AI 등 업무 자동화 툴...
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서비스직 10명 중 9명 "최저임금으론 생계비 부족" 2025-06-09 19:27:54
서비스산업에 종사자 10명 중 9명은 현재 최저임금이 생계비로 충분하지 않다고 여긴다는 조사 결과가 나왔다. 9일 연합뉴스에 따르면 전국민주노동조합총연맹(민주노총) 서비스연맹은 이날 오후 서울 서대문구 대회의실에서 기자회견을 열고 지난달 14∼30일 조합원 1천550명을 대상으로 한 온라인 설문조사 결과를...
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학생 3만명에 면접 특급 코칭…"취업 준비 한 번에 끝낸 기분" 2025-05-29 17:51:23
서비스직이다 보니 밝고 활기찬 태도가 특히 중요하다”고 귀띔했다. 한국바른채용인증원이 진행한 1 대 1 모의면접 컨설팅은 오전 10시부터 오후 4시까지 예약자로 가득했다. 이유섭 군(하남경영고 3학년)은 프로그램에 참여한 뒤 “문제 해결력, 의사소통 능력, 팀워크 등 면접 답변을 평가하는 기준이 있다는 것을 처음...
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