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소비자원 "공연 예매 취소 여전히 소비자에 불리…개선 필요" 2025-12-23 12:00:43
국내 주요 공연 예매 플랫폼들이 소비자분쟁해결기준과 달리 공연 전날까지만 취소를 허용하는 등 소비자에게 불리한 티켓 취소·환불 규정을 운영하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 국내 주요 공연 예매 플랫폼 4곳에서 예매가 진행된 120개 공연에 대해 실태 조사한 결과 플랫폼이 임의로 정한 취소 마감...
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'흑백요리사' 보고 파인다이닝 예약했다 '노쇼', 이젠 위약금 40% 2025-12-18 11:00:01
show)에 당국이 권고하는 위약금 기준이 기존 10% 이하에서 40% 이하로 대폭 강화됐다. 공정거래위원회(공정위)는 18일 사업자와 소비자 간 발생한 분쟁이 공정하고 원활하게 처리될 수 있도록 소비자분쟁해결기준을 개정·시행한다고 밝혔다. 개정안의 핵심은 음식점의 예약 취소 및 예약 부도 위약금의 상향이다. 주방...
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예약만 해놓고 안가면 '헉'…위약금 대폭 상향 2025-12-18 10:30:44
show)로 인한 피해를 줄이기 위해 위약금 기준이 대폭 강화됐다. 예식장 취소 수수료는 기존보다 상향 조정됐고, 특히 업체 측 사유로 취소하는 경우 이용자 측 사정으로 취소하는 때보다 위약금이 더 커진다. 공정거래위원회는 이 같은 내용으로 소비자분쟁해결기준을 개정해 18일 시행한다고 발표했다. 개정된 기준에 따...
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오마카세 노쇼 위약금 10%→40% 상향…예식장 취소 페널티 강화 2025-12-18 10:00:22
show)에 당국이 권고하는 위약금 기준이 기존 10% 이하에서 40% 이하로 대폭 강화됐다. 예식장 취소 수수료는 기존보다 상향 조정됐고, 특히 업체 측 사유로 취소하는 경우가 이용자 측 사정으로 취소하는 때보다 위약금이 더 세졌다. 공정거래위원회는 이런 내용으로 소비자분쟁해결기준을 개정해 18일 시행한다고...
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한영 FTA 개선협상 타결…자동차 무관세 혜택 확대된다 2025-12-16 16:59:02
투자자-국가 분쟁 해결제도(ISDS) 남용을 방지할 수 있도록 장치를 마련했다. 디지털 규범 도입과 AI 협력 분야에서는 국경 간 데이터 이전 자유화, 컴퓨팅 설비 등의 현지화 요구 금지, 소스 코드 제출 요구 금지, 온라인 소비자 보호 규범 등 신규 규범을 대폭 반영했다. 공급망 협력도 체계화한다. 희토류, 요소수,...
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한영 FTA 개선협상 타결…한국車 관세혜택↑·英고속철 시장개방 2025-12-16 07:30:03
부문에도 새로운 규범을 도입, 투자자-국가 분쟁 해결제도(ISDS) 남용을 방지할 수 있도록 장치를 마련했다. 디지털 규범 도입 및 AI 협력 분야에서는 국경 간 데이터 이전 자유화, 컴퓨팅 설비 등의 현지화 요구 금지, 소스 코드 제출 요구 금지, 온라인 소비자 보호 규범 등 신규 규범을 대폭 반영했다. AI 분야에서는...
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1세대 실손 중복 가입…지급 관행도 손질한다 2025-12-08 17:33:05
혼란이 커지자 소비자원은 금융당국에 제도 개선을 건의한 상태다. 금융당국은 분쟁 재발 방지를 위해 그간 중복 가입자들에게 보험금을 지급한 내용이 담긴 서류를 들여다보기로 했다. 손보사 23곳 중 11곳이 보상책임액을 줄여온 것으로 전해졌다. 또 소비자 보호를 위해 마련된 태스크포스(TF)를 통해 보험사들의 지급...
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"반도체만큼 중요"…글로벌 식량시장 흔드는 '큰손'의 정체 [글로벌 머니 X파일] 2025-12-05 07:00:02
상승으로 이어진다. 이는 시차를 두고 소비자물가 상승 압력으로 작용한다. 신흥국과 저소득국에서는 식품이 소비자물가에서 차지하는 비중이 30~50%에 달한다. 식량 가격 상승은 사회·정치적 불안으로 직결될 수 있다. 각국 중앙은행의 통화정책 운용에 제약을 가하고, 거시경제의 불확실성을 증대시킬 수 있다. 최근...
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이행규 법무법인 지평 대표, 법률 ‘통합 솔루션’으로 승부…AI 기반 업무 혁신 속도 낸다 [2025 대한민국 베스트 로펌&로이어] 2025-11-28 08:00:11
보인다. 그는 “핵심은 노동·공정거래·금융소비자 대응, 개정 상법과 PE 내부통제 등 규제 대응 분야”라며 “젊은 리더십 기반의 신뢰 문화와 AI 기반 업무혁신을 강화할 것”이라고 했다. 로펌 핵심 경쟁력에 대해선 “고객 니즈를 빠르게 감지하고 선제적으로 해결하는 토털...
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한국투자증권, 벨기에펀드 불완전판매 458건 자율배상 결정 2025-11-24 05:53:00
분쟁 민원의 배상기준을 재조정할 수 있다"고 공개적으로 밝혔기 때문이다. 이외에도 금감원은 해외 부동산 펀드 등 고위험 펀드 상품의 설계·출시 단계에서 관리 감독도 강화할 계획이다. 이인영 의원은 "불완전판매로 확인된 건에는 책임에 걸맞은 배상이 이뤄져야 한다"며 "고위험펀드는 설계 단계부터 소비자 보호...
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