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"5만원 넘는 약이…" 서울에 뜬 '창고형 약국' 난리 난 까닭 [현장+] 2026-02-05 18:53:02
등 상담을 제공하고 있었다. 계산대에서도 고른 약에 대한 최종 복약지도를 받을 수 있도록 했다. 약사가 건네주는 약을 수동적으로 구매하던 기존 약국 문법을 깨고, 소비자가 직접 고르고 상담받는 '약국 쇼핑' 방식이 현장에서 구현되고 있었다.◇약사업계 "창고형 약국, 부작용 발생 시 책임 주체 불분명"다만...
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3년간 동물병원 소비자 피해상담 576건…부작용·오진불만 절반 2026-02-04 11:48:51
3년간 동물병원 소비자 피해상담 576건…부작용·오진불만 절반 동물병원 진료비 게시 의무화됐지만 소비자 불만은 여전 투약조제비는 지역별로 최대 90배 차이 보여 (서울=연합뉴스) 김채린 기자 = 동물병원 진료비 게시 의무화가 시행된 지 3년이 됐지만 동물병원에 대한 소비자 피해 사례는 더 늘어난 것으로 나타났다....
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소비자원, 설 명절 항공권·택배·건강식품 '피해 주의보' 2026-02-03 12:00:11
주의보' '소비자24'·'1372소비자상담센터' 통해 구제 신청 (서울=연합뉴스) 안용수 기자 = 한국소비자원과 공정거래위원회는 설 명절을 앞두고 거래 증가가 예상되는 항공권, 택배, 건강식품 분야에 대해 소비자 피해주의보를 3일 발령했다. 지난 2023년부터 지난해까지 3년간 설 연휴를 전후한...
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"올해 SUV 사볼까, 가격부터 비교하고"…차량 구매 결정 변수는 '가격' 2026-02-03 10:48:17
2026년 자동차 시장에서 소비자들은 차량 가격 자체보다 월 납입금과 유지비를 우선적으로 고려하며 보다 합리적인 소비 기조를 강화하고 있는 것으로 나타났다”며, “차봇 모빌리티는 차량 구매부터 금융, 보험, 사후 관리까지 전 과정을 지원하는 통합 컨시어지 서비스를 기반으로, 소비자들이 보다 합리적이고 투명하게...
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"차값보다 월 납입금 본다"…2026년 신차 소비 트렌드 뒤집힌 이유 2026-02-03 09:36:19
결과 소비자들은 차량 가격 자체보다 월 납입금과 유지비를 우선적으로 고려하는 합리적 소비 기조를 강화하고 있다”며 “차량 구매부터 금융, 보험, 사후 관리까지 전 과정을 지원하는 통합 컨시어지 서비스를 기반으로 개인화 추천과 금융 상담 서비스를 고도화할 계획”이라고 말했다. 은정진 기자 silver@hankyung.com...
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창고형 약국, 서울에도 문 열었다..."직거래로 30% 저렴" 2026-02-02 17:35:25
품목만 5천여개에 달합니다. 곳곳에 배치된 약사들은 소비자들에게 복약 상담이나 지도를 해주고 있습니다. [양미미 / 서울 반포구 : 편안하게 제가 필요한 약을 고를 수 있을 거 같아서 왔습니다.] [정영남 / 서울 관악구 : 대형마트처럼 생겨나서 한 번 와봤는데 정말 좋은 거 같아요...모든 게 다 갖춰져 있어 가지고 ...
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어슈어런트코리아, 신규 휴대폰 케어 서비스 ‘M케어플러스’ 출시 2026-01-30 15:24:50
신상품은 휴대폰 판매점에서 사용하는 상담 플랫폼 ‘몽키컨설팅’에 휴대폰 케어 서비스를 직접 연동한 점이 특징으로, 기존 통신사·제조사 중심의 유통 방식과 차별화된 접근성을 제공한다. ‘M케어플러스’는 ▲휴대폰 교체 ▲배터리 교체 ▲휴대폰 파손 보장 등 핵심 기능에 집중했다. 이를 통해 고객은 꼭 필요한 ...
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농식품부 장관, UAE 찾아 K할랄식품 중동진출 확대방안 논의 2026-01-29 11:00:10
신선 농산물을 중심으로 중동 시장 진출을 위한 바이어 상담과 홍보 활동을 펼쳤다. 송 장관은 K푸드와 한국 식문화를 함께 체험할 수 있는 홍보 행사를 열고, UAE 아즈만대학 한국문화동아리 등으로 구성된 'K푸드 서포터즈'와 간담회를 갖는 등 현지 소비자와의 소통도 이어갔다. 송 장관은 "할랄식품 소비 인구...
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쿠팡 대규모 개인정보유출에…작년 12월 '탈팡 소비자상담 급증' 2026-01-28 12:00:13
구독 서비스와 관련한 소비자 피해 상담이 급증했다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난해 12월 1372소비자상담센터를 통해 접수된 소비자상담 사례를 분석한 결과 '인터넷정보이용서비스' 관련 상담이 전달 대비 가장 큰 폭으로 늘었다고 28일 밝혔다. 전체 소비자상담 건수는 5만8천8건으로 지난해...
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