코레일, ‘단체승차권’ 예매부터 발권까지 온라인으로 한번에 2025-12-30 10:50:46

가능했으며, 역 창구를 직접 방문해 승차권을 발권해야 했다. 이번 서비스 도입으로 온라인에서 예약부터 발권까지 ‘원스톱’으로 가능해 단체 고객이 더 편리하게 승차권을 예매할 수 있을 것으로 기대된다. 코레일은 최근 고객 맞춤형 서비스 개선의 일환으로 ‘셀프 환승역 지정’ 기능을 도입했다. 코레일톡에서 개인...

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• #코레일 단체승차권 #서비스 #코레일 #발권 #고객

30여년간 뉴욕 지하철 상징 '노란 승차권' 내년부턴 못산다 2025-12-29 11:13:33

'노란 승차권' 내년부턴 못산다 31일까지만 구매·충전 가능…비접촉식 결제로 완전히 전환 (서울= 연합뉴스) 김연숙 기자 = 샛노란 바탕에 파란색 글씨가 쓰인 손바닥 크기의 플라스틱 카드. 미국 뉴욕시의 아이콘으로 통했던 지하철 승차권 '메트로카드'가 올해를 끝으로 퇴장한다. 28일(현지시간)...

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• #30여년간 뉴욕 #뉴욕 #메트로카드 #카드 #사용 #승객

방한 외국인 관심 쏠린 '이곳'…지역관광 상품도 100% 늘었다 2025-12-29 09:02:08

구간 승차권 상품 등으로 이동 편의성을 높이고 있다. 지난 10월에는 한국철도공사(코레일)와 외국인 대상 실시간 철도 승차권 판매 계약을 체결, 내년 1분기 중 정식 출시될 예정이다. 이준호 클룩 한국 지사장은 "올해 지방 여행 상품 수와 트래픽이 크게 증가하면서 외국인 관광객의 지방 관광 수요를 뚜렷하게 확인할...

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• #방한 외국인 #상품 #증가 #외국인 #지역

공항철도, 관광 진흥 국무총리 표창 수상 2025-12-24 16:07:45

도입했다. 아울러 해외 철도 결합 승차권을 출시와 열차 내 4개 국어 안내방송도 운영 중이다. 공항철도는 해외 철도기관과 협업, 국제 관광박람회와 코리아그랜드세일 참여로 방한 수요를 늘렸다. K-컬처 연계 테마열차와 체험형 콘텐츠도 선보였다. 박일규 공항철도 고객사업본부장은 “글로벌 관광객 눈높이에 맞춘...

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• #공항철도 관광 #공항철도 #철도 #관광

SR, '말만 하면' 열차 예매되는 서비스 도입 추진…KAIST와 협력 2025-12-24 10:21:16

24일 밝혔다. 이들 기관은 음성인식, 생성형 AI를 활용한 SRT 승차권 예매 서비스를 제공하고, AI 기술 인프라 구축·운영하는 한편 고속철도 산업과 AI 기술 접목 등을 위한 공동 협력 사업을 추진할 예정이다. 특히 내년 말을 목표로 구축 중인 'SR-MaaS 통합정보시스템'에 AI 알고리즘을 탑재해 "지금 대전 가는...

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• #SR 말만 #예매

SRT 부가운임 2배로 올리자 부정 승차 36% 감소 2025-12-19 10:48:44

감소했다. 특히 빈번하게 발생한 '구간 연장'(소지한 승차권보다 더 먼 구간을 이용하는 것) 부정 승차는 96% 급감했다. SRT가 지난달 시행한 설문조사 결과 응답자의 73%(1천90명)는 부가 운임 기준을 강화하는 제도 개선에 공감한다고 답했다. 응답자 45%(488명)는 그 이유로 '부정 승차 예방 효과'를...

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• #SRT 부가운임 #부정 #승차 #제도

"소비자 5분 이상 기다려선 안 돼"…금감원, 서비스헌장 개정 2025-12-09 12:00:00

방문하게 될 경우 실비 보상 수준의 교통비(지하철 승차권)를 지급하겠다고 약속했다. 금융소비자가 제도 개선 의견을 상시 건의할 수 있다는 내용도 명시했다. 금감원은 "이번 개정은 금융소비자보호라는 본연의 역할을 보다 충실히 수행하기 위한 각오를 새롭게 다지는 계기가 될 것"이라고 말했다. sj9974@yna.co.kr...

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• #소비자 5분 #금감원 #내용 #소비자 #원칙 #개정 #금융소비자보호