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"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10
헬스케어나 보험분야는 개인정보 보호, 진료·보험 안내 같은 상담 수요가 복잡해 전문 상담과 AI의 보조가 필요한 분야다. 공공기관과 지자체의 재난·장애 대응, 고령층 대상 서비스 등도 고객센터가 고민해야 하는 분야다. 단순 인력 공급형 콜센터는 줄어들 수 있지만, 데이터·AI·플랫폼·컨설팅을 결합한 고부가가치...
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KB손보, 소방공무원 심신안정실 '힐링의 기적 100호' 개소 2025-11-21 09:52:50
보험 사장, 이진호 소방청 기획조정관, 이정희 서울소방재난본부 안전지원과장, 신훈 전국재해구호협회 사무총장 등 관련 기관 주요 인사가 참석했다. 대국민 소방공무원 피로회복 프로젝트 ‘힐링의 기적’은 국민의 생명과 안전을 지키는 소방공무원들의 마음건강과 체력 회복을 위해 심신안정실을 설치·지원함으로써...
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내년부터 경남 '도민안전보험' 도입 2025-11-20 18:28:48
경상남도는 재난 및 사고로 피해를 본 도민의 일상 회복을 지원하기 위해 내년부터 ‘도민안전보험’을 도입한다. 기존 18개 시·군에서 운영 중인 시·군민 안전보험의 보장 항목을 확대하고 보상 한도를 상향했다. 도내 주민등록이 돼 있으면 별도의 가입 절차나 보험료 부담 없이 자동으로 혜택을 받을 수 있다.
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조용익 부천시장 “트럭 참사, 규정 뛰어넘는 지원 총동원” 2025-11-13 23:10:13
부천시는 사고 발생과 동시에 재난안전대책본부를 가동했다. 시는 유가족·부상자·시장 상인 지원을 위해 부서별 현장 대응팀을 꾸리고, 응급의료소와 재난심리지원 인력을 현장에 배치했다. 주요 의료기관에는 전담 공무원을 지정해 치료 안내와 장례 절차까지 밀착 지원하고 있다. 조 시장은 이날 회의에서 “법과...
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'디지털 트윈국토' 법적근거 마련…예산지원 등 속도 2025-11-13 18:28:58
의무 반영하도록 하고, 배달 유상운송보험과 안전교육을 의무화하는 등 내용을 포함한 생활물류서비스산업발전법 개정안도 통과됐다. 개정안은 택배 서비스 사업자, 영업점 및 종사자 간 택배 운송 위탁계약을 체결하는 경우 위탁 구역 등 반드시 위탁계약서에 포함해야 하는 내용을 대통령령으로 규정했다. 소화물 배송 ...
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2년 연속 노벨상 수상한 구글…'딥소마틱'으로 암 정복 노린다[김인엽의 퓨처디스패치] 2025-10-24 16:28:30
뒤 제미나이에게 해당 지역 주민들의 재난보험 가입률을 질문하는 등 텍스트와 지리 정보를 결합한 정보 검색이 가능하다. "불가능 섣불리 판단 안해" 구글의 양자 연구조직 퀀텀AI를 이끄는 하트무트 네벤 부사장은 지금의 구글을 있게 한 배경으로 ‘불가능에 대한 건전한 무시’, 즉 어떤 일이든 불가능하다고 섣불리...
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창조인, 법무법인 삼양과 법?안전 융합형 토털솔루션 공동 추진 협약 2025-10-23 10:31:15
제공 중이다. 법무법인 삼양은 해상?보험?국제거래 등 복합 리스크 분야의 법률 전문성을 갖춘 로펌으로 중대재해처벌법 자문 및 법적 입증자료 검증 경험이 풍부하다. 삼양은 이번 협약을 통해 법적 검증, ESG 안전경영 자문, 법률 리스크 대응체계 구축 등 전문 파트너 역할을 수행할 예정이다. 양측은 이번 협약을 통해...
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제3자 리스크관리의 중요성 [태평양의 미래금융] 2025-10-22 07:00:04
손해보험협회는 지난 달 이미 보험회사의 제3자 리스크관리 가이드라인을 발표한 바 있다. "'3자 리스크'는 시기상조...조기 도입 어려워"다만, 실제 제3자 리스크관리 체계가 정착되기 까지는 상당한 시일이 걸릴 수 있을 것으로 보인다. 제3자 리스크 관리를 위해서는 금융회사와 파트너사 간의 협력이 중요할...
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의료대란 공식 종료…비대면진료 병원급부터 중단된다 2025-10-17 17:51:20
17일 정부서울청사에서 의사 집단행동 중앙재난안전대책본부 회의를 열고 “(전공의 복귀 이후) 의료체계가 비교적 안정적으로 운영되고 있는 것으로 확인된다”며 “심각 단계를 20일 0시부로 해제한다”고 말했다. 이번 해제는 새 정부 출범 이후 전공의 약 76%가 현장으로 복귀한 데 따른 것이다. 정부는 지난해 2월...
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“군이 있어 국민 안전” 김동연 지사, 가평 맹호부대 방문 2025-10-17 14:26:50
지원했다. 경기도는 재난복구 현장에 투입되는 군 장병의 안전을 위해 ‘재난복구지원 군 장병 상해보험’을 운영 중이다. 지난해 1500여 명, 올해 3100여 명이 가입했으며, 관련 제도는 타 시·도로 확산되고 있다. 김 지사는 이어 가평읍에서 수해 피해로 임시 거주 중인 이재민들을 만나 위로하며 “도민이 체감하는...
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