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대신증권 "활황장·코로나에 챗봇 이용 문의 급증" 2021-03-05 09:23:25
챗봇 서비스 '벤자민'을 통한 고객 문의가 5만3천건을 돌파해 역대 최대를 기록했다고 5일 밝혔다. 작년 3월 이후 이어진 활황장과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 비대면 문의가 급증했다고 회사 측은 풀이했다. 주요 문의 내용은 온라인 거래 매체 사용법, 수수료 등 증권 관련 업무, 해외주식...
개발자 없이도 OK, 이커머스 IT 플랫폼 서비스 주목 2021-03-04 11:31:43
상담, 팀메신저, 마케팅 기능이 결합된 올인원 비즈 메신저로 인력과 비용이 충분치 않은 1인 사업자나 중소, 중견 기업(SMB)들이 고객과 긴밀한 커뮤니케이션 할 때 유용하다. 채팅 상담은 전화나 이메일 상담에 비해 즉각적이고 세밀한 고객 응대가 가능하고, 동시에 여러 명과 커뮤니케이션할 수 있어 업무 효율성 개선...
"수강생 상담, 챗봇이 잘하네" 채널톡 쓰는 교육 기업 3배↑ 2021-02-22 14:44:01
올인원 비즈 메신저 '채널톡'을 운영하는 스타트업 채널코퍼레이션은 비대면 열풍 속에 채널톡을 도입한 교육 서비스 기업이 3배 늘었다고 22일 밝혔다. 채널코퍼레이션 분석 결과 채널톡을 이용하는 기업 중 교육 서비스 기업은 2020년 3∼12월에 전년 동기 대비 3배 증가했다. 회사 측은 "비대면 시대 속 온라인...
와이즈넛, 고용 한파 속 대규모 상반기 ‘인공지능(AI) 인재 채용’ 시작! 2021-02-04 14:01:43
챗봇’이 있었기에 가능했다. 와이즈넛의 챗봇은 라이선스 기반의 구축형(On-premise) 챗봇 ‘와이즈 아이챗(WISE iChat)’과 클라 우드 기반의 서비스형 챗봇 ‘현명한 앤써니(WISE Answerny)’ 두 형태로 제공하여, 고객의 비즈니 스 환경 및 규모, 예산, 활용 목적 등에 따라 맞춤형 도입이 가능하다는 점에서 고객의...
재택근무가 불러온 기업용 소프트웨어 바람…근태관리부터 고객 관리까지 비대면으로 2021-02-01 14:02:48
비즈니스=조수빈 기자][한경잡앤조이=조수빈 기자] 코로나19로 인해 재택근무, 비대면 근무가 기업들의 새로운 업무 형태 중 하나로 자리 잡았다. 그와 동시에 회사 업무를 처리하는 기업용 소프트웨어(SaaS)를 개발하는 스타트업들이 주목받고 있다. 기본적으로 근태관리, 급여관리, 보안 등을 다루던 기업용 소프트웨어는...
줌 채널톡 등 기업용 서비스형 소프트웨어 스타트업, 2021 ‘인재 채용’ 본격화 2021-01-21 21:51:00
시스템 개발 파트 강화에 속도감을 더한다. 비즈니스 전반의 데이터를 분석하고 인사이트를 도출해내는 것은 물론, 최적의 프로세스 제공을 위한 인프라 설계에 투자를 아끼지 않겠다는 계획이다. 브이리뷰는 자체 특허 기술인 AI 챗봇으로 동영상 리뷰를 수집해 온라인 쇼핑몰에 자동 업로드해 주는 원스톱 서비스...
채널톡, 전 분야 신입·경력 두 자릿수 규모 채용 나서···19일 Q&A 세션을 마련 2021-01-15 09:34:00
대표 올인원 비즈 메신저 채널톡을 운영 중인 채널코퍼레이션이 전 사업 분야에 걸쳐 신입 및 경력사원을 상시 채용한다고 15일 발표했다. 입사를 희망하는 지원자를 위해 1월 19일 Q&A 세션을 마련했다. 모집 분야는 개발, 디자인, 사업 3개 직군에 걸친 12개 포지션으로, 기술 고도화를 위해 개발 직군에서는...
소프트뱅크벤처스, 올해 2030억원 투자…1280억원 회수 2020-12-23 10:35:38
플랫폼 머스트잇, 핀테크 기업 차이, 비즈메시지·챗봇 전문기업 루나소프트 등에 신규 투자했다. 협업용 메신저 ‘잔디’ 운영사 토스랩, 웹소설 플랫폼 래디시미디어, 축구 데이터 분석 플랫폼 비프로일레븐에 후속 투자했다. 소프트뱅크벤처스는 약 1조3000억원 규모의 펀드를 운용하고 있다. 내년 초에는 초기 기업을...
‘스타트업을 돕는 스타트업’ (주)페르소나 중소벤처기업부 장관표창 2020-12-14 14:56:30
“비즈봇을 활용해 2019년 초기창업패키지에 선정되었습니다. 덕분에 빠르게 플랫폼을 개발하고 시장에 출시할 수 있었습니다”고 전했으며 이룩크리에이티브 김은진 실장은 “비즈봇을 통해 데이터기반 스타트업 육성사업에 선정되어 좋은 인력을 채용할 수 있었습니다”라고 말했다. 또한 창신농기계 송준복 대표는...
루나소프트, 약 100억 원 규모 시리즈 B 투자 유치 2020-12-10 09:00:00
같은 비즈 메시지 서비스가 가능한 IT 솔루션을 서비스하고 있다. 특히 빠르게 성장하는 패션 이커머스 시장을 중심으로 큰 성장세를 보여주고 있으며, 향후에는 비패션 분야로도 시장을 확대한다는 계획이다. 투자를 담당한 소프트뱅크벤처스 최지현 책임은 "루나소프트는 국내 상위 200개 패션 쇼핑몰 중 80%가 도입할...