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"만석이라며 75만원 환불 거부"…논란의 대게집 영상 보니 2024-01-09 21:15:31
보니 빈자리 없이 만석이었고, 이에 식당 측에 환불을 요구했으나 거절당했다는 게 A씨의 주장이다. "이미 살아있는 게를 죽여서 안 된다"는 게 식당 측의 이유였다. 이에 A씨는 "방 상태 확인 후 대게를 쪘어야 했는데, 그렇게 하지 않은 식당의 잘못 아니냐"고 지적했다. 이런 사연이 확산하며 논란이 일자, 식당 측은...
"진짜 최악"…소녀시대 수영 출연한 연극 보러 갔다가 '분노' 2024-01-08 09:52:38
묵묵부답이었다. 내일 정식으로 전화해서 환불 요구할 거다. 이런 식으로 공연 관리하지 말라"고 덧붙였다. 하우스 운영 부실을 지적한 것이었다. 공연장에는 안전 관리 및 관람 환경 유지를 위해 각 출입문 내외부에 하우스 어셔가 배치된다. 이들은 입장 확인을 비롯해 사진 촬영, 음식물 섭취 등을 확인하며 공연 내내...
"너무 타서 못 먹겠다" 환불 요청…돌아온 족발 상태에 '충격' 2024-01-05 10:47:01
못 먹었다"며 환불을 요구한 것으로 전해졌다. A씨는 손님에게 "제품을 수거한 후 환불해주겠다"고 약속했으나, 손님은 배달 기사를 통한 환불 처리를 물었다. 이에 A씨는 "매장에서 카드 결제로 음식을 샀기 때문에, 고객이 카드를 들고 다시 와야 결제를 취소할 수 있다"고 설명을 한 뒤, 배달 기사를 통해 남은 음식을...
[단독] 사용한 아이템도 환불받는다…'먹튀 게임' 방지 추진 2024-01-04 16:38:09
환불을 받기가 사실상 어렵다. 확률형 아이템은 그동안 사행성 조장과 확률 조작 가능성 등을 놓고 논란이 끊이지 않았다. 게임 이용자들은 확률 정보의 투명한 공개와 함께 환불 등 보상 제도 개선을 요구해왔다. 이에 정부는 표준약관에 서비스 종료 시 환불과 관련한 별도의 규정을 신설하는 방안을 검토하고 있다. 이미...
배달 음식 식었다고 폭언 후 '살인 예고' 리뷰 올린 손님 2024-01-04 04:48:37
이후에도 A씨는 거듭 사과하면서 환불해 주겠다고 했으나 손님은 계속 비꼬는 말만 했다. 감정이 상한 A씨는 "비꼬지 마시라. 어떻게 해드리면 되나. 고객님 계속 상대할 수가 없다. 고객센터 통해 연락하시라"고 말한 뒤 전화를 끊었다. 그러자 손님은 곧바로 다시 전화를 걸어 욕설과 폭언을 쏟아부었다. A씨는 "녹음 다...
리셀러에 속아 '짝퉁' 샀지만…호주 법원 "미성년자라 책임없어" 2024-01-02 18:22:50
의심했고, 소년의 아버지에게 연락해 환불을 요구했다. 소년의 아버지는 신발이 위조품으로 판명되면 이를 해결해주겠다고 했고, 중개인과 함께 한 운동화 매장을 찾았다. 이 매장의 감정사는 중개인이 산 모든 운동화가 위조품이라고 판단했다. 당시 감정사는 소년의 이름을 듣자 얼굴이 굳어지며 "그는 블랙리스트에 오른...
웃돈거래 횡행하더니…'전석 예매취소' 극약처방 2024-01-02 11:43:01
및 환불이 절대 불가능하며 사전 통보 없이 무효 처리되거나 법적인 조치가 있을 수 있다"고 공지했다. 암표 문제가 이처럼 심각해지자 매크로를 이용해 입장권을 부정 판매하는 것을 금지하고, 위반 시 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하도록 한 개정 공연법이 오는 3월 시행된다. 가요계에서는 그러나...
"매콤하다더니 맵다"…몇 개 남기고 환불 요구한 고객 '부글' 2023-12-31 21:19:30
먹고 나서 "매콤하다더니 맵다"는 이유로 환불을 요구한 소비자로 인해 곤욕을 치렀다는 한 가게 사장의 사연이 전해졌다. 31일 자영업자들이 모인 한 커뮤니티에는 납득하기 어려운 이유로 환불을 요구한 소비자에게 환불을 해 주는 대신 음식을 다시 만들어줬다는 글이 올라왔다. 작성자는 "오늘도 도로 사정 때문에 배...
"단골가게 가면 평균 15% 할인…선결제, 앱으로 해결하죠" [긱스] 2023-12-20 09:12:37
게 있을까요? A. 저희가 여러 가지로 가게 사장님들의 요구를 받고 있어요. 지금은 앱 서비스인데 "'포스(POS)'에도 담겼으면 좋겠다" 하시는 요구도 있고요. "예약 기능도 담겼으면 좋겠다, 아니면 배달도 연동됐으면 좋겠다" 하시기도 해요. 저희도 정식 서비스를 선보이면서 새로운 부가 기능들을 계속 붙여나갈...
과체중에 무료좌석 추가...'착한 항공사' 화제 2023-12-18 16:51:32
비용을 환불받거나, 이륙 전 출발 게이트에서 추가 좌석을 직원에게 요청할 수 있다. 사우스웨스트 항공은 이에 대해 기내 승무원들이 "계획에 없는 공간 제공"을 위해 다른 승객들을 이동시킬 수 있으며 이는 "기내 모든 승객의 편안함과 안전을 도모하기 위한 것"이라고 설명했다. 그러나 이같은 정책에 대한 불만도...