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'쿠팡 이탈고객 잡자'…이커머스 '멤버십 전쟁' 점화(종합) 2024-04-15 16:09:53
발표하자 온라인 커뮤니티 등에는 그동안 충성고객 역할을 톡톡히 해온 '육아맘'을 중심으로 탈퇴 여론이 퍼지고 있다. 유통업계에서도 쿠팡의 회비 인상이 단기적으로 전체 회원 수 또는 월간 활성 이용자 수(MAU) 등에 영향을 줄 수 있을 것으로 전망한다. 한 이커머스 관계자는 "물가가 전방위로 오르면서 그...
'쿠팡 이탈고객 잡자'…이커머스 '멤버십 전쟁' 점화 2024-04-15 11:42:20
발표하자 온라인 커뮤니티 등에는 그동안 충성고객 역할을 톡톡히 해온 '육아맘'을 중심으로 탈퇴 여론이 퍼지고 있다. 유통업계에서도 쿠팡의 회비 인상이 단기적으로 전체 회원 수 또는 월간 활성 이용자 수(MAU) 등에 영향을 줄 수 있을 것으로 전망한다. 한 이커머스 관계자는 "물가가 전방위로 오르면서 그...
CJ온스타일 모바일앱 전면 개편…AI 초개인화 영상 플랫폼 구축 2024-04-15 08:59:53
도입했다는 것이다. 구매 목적에 따라 고객의 동선을 최적화해 쇼핑 편의를 높이고 앱 구매 전환율과 활성 고객을 늘린다는 계획이다. 앱의 얼굴인 메인 화면은 기존의 이미지 배너 대신 고객의 눈길을 사로잡을 짧은 동영상(숏츠)을 내세웠다. 트렌디한 상품과 혜택을 최상단 숏츠를 통해 가장 먼저 경험할 수 있다....
삼성금융 앱에 국민은행 통장 장착…은행·비은행 1등 '시너지' 2024-04-12 18:52:05
‘모니모’를 활성화하고, 국민은행은 삼성을 등에 업고 신규 고객을 확보할 절호의 기회로 판단했다는 분석이 나온다. 양사는 업계 최고 수준의 금리 경쟁력을 갖춘 파킹통장(수시입출금식 통장)을 출시해 고객을 끌어모을 계획이다. ‘네카토’(네이버·카카오·토스) 등 빅테크가 장악하고 있는 국내 디지털 금융 판도에...
쿠팡 멤버십 월 회비 7천890원에 소비자들 '갑론을박' 2024-04-12 14:51:04
번 이용한 고객이 계속 이용하도록 만드는 '락인 효과'가 크고, 로켓배송이 가능한 지역을 뜻하는 '쿠세권'을 전국 70% 지역에 구축해 놓은 만큼 탈퇴 규모가 크지 않을 것이란 판단이 작용했을 수 있다는 것이다. 쿠팡 활성 고객(분기에 한 번이라도 제품을 산 고객)은 작년 말 2천100만명으로 전년보다...
쿠팡 와우멤버십 '월 7890원' 된다…"年 100만원 혜택" [종합] 2024-04-12 11:19:17
충성고객이 이탈하지 않을 것이란 자신감이 쌓인 결과로 해석하고 있다. 쿠팡은 와우 멤버십 회원뿐 아니라 분기에 제품을 한 번이라도 구입한 활성고객 수도 증가세다. 쿠팡의 지난해 4분기 말 기준 활성고객 수는 2100만명으로 1년 전(1811만5000명)보다 16% 뛰었다. 이는 최근 2년간 가장 높은 분기 고객증가율이다....
해외 법인장 자처하는 스타트업 CEO 2024-04-11 19:05:05
고객사를 찾고 있는 것으로 알려졌다. 업스테이지는 경량화 대규모언어모델(sLLM) ‘솔라 미니’를 아마존웹서비스(AWS)를 통해 출시하며 북미 시장을 공략 중이다. 가상자산 금융 스타트업 하이퍼리즘의 이원준 공동대표의 근거지는 일본이다. 이 대표는 회사 설립 초기인 2018년부터 일본에서 근무하며 유망 블록체인...
C커머스, 셀러·바이어 쓸어간다…사수 나선 K커머스 2024-04-10 20:31:11
후 취소한 고객, 재구매 고객 등을 분류해 맞춤형 광고도 할 수 있다. 네이버쇼핑이 고급 정보를 셀러들에 개방한 건 중국 e커머스의 공세에 대응하는 수성(守城) 전략이다. 알리는 작년 10월부터 한국 브랜드 상품 전용 판매관 ‘K베뉴’를 개설해 셀러를 끌어들이고 있다. 입점·판매 수수료도 받지 않는다. 오픈마켓에선...
"진짜 다 뺏어가면 어쩌라고"…알리 돌풍에 네이버 '초강수' 2024-04-10 16:40:29
취소한 고객, 재구매 고객 등을 분류해 맞춤형 광고도 할 수 있다. 네이버쇼핑이 고급 정보를 셀러들에 개방한 건 중국 e커머스의 공세에 대응하는 수성(守城) 전략이다. 알리는 작년 10월부터 한국 브랜드 상품 전용 판매관 ‘K베뉴’를 개설해 셀러를 끌어들이고 있다. 입점·판매 수수료도 받지 않는다. 오픈마켓에선...
해외 시장조사기관 "SKT, 'AI 피라미드'로 작년 성과" 2024-04-10 06:00:08
복수의 거대언어모델(LLM)을 고객 선호에 따라 활용할 수 있다. 옴디아는 "파트너 회사들이 AI 기반 서비스를 출시할 수 있고, SK텔레콤은 거대언어모델의 응용 프로그램 인터페이스(API)와 기술 지원 서비스를 통해 수익을 창출할 수 있다"고 설명했다. AI 개인비서 '에이닷'에 대해서는 1월 현재 340만 명 이상의...