"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10

사태 이후 콜센터가 통합운영될 때도 KS한국고용정보는 텔레마케팅에서 26개 업체 중 1위를 차지하며 오히려 국내 대부분의 은행과 카드사로 고객사를 넓혔다. 그는 이미 10년 전에 AI에 주목하고 인공지능 컨택센터(AICC)를 개발했다. 현재 20여개 중견·중소기업이 KS한국고용정보의 AICC인 C-하이브를 이용하고 있다....

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #콜센터 AI #콜센터 #상담사 #노조 #일자리 #업무 #상담 #한국고용정보 #파업 #아웃소싱 #산업

10월 방한 외국인관광객 8.7% 늘어…올해 1천582만여명 K-관광 2025-11-28 11:48:25

K-관광 (서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 지난달 한국을 찾은 외국인 관광객 수가 코로나19 이전 수준을 회복한 것으로 나타났다. 28일 한국관광공사의 '한국관광통계'에 따르면 10월 방한 외국인 관광객은 모두 173만9천명으로 집계됐다. 이는 작년 같은 달보다 8.7% 늘어난 수치로, 코로나19 사태 이전인 2019년...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #10월 방한 #관광객 #작년 #수준

재난예측부터 호텔예약까지…이지스 "B2C, 구독형 서비스 확대" [IPO톡톡] 2025-11-27 15:37:35

올리는 게 목표"라고 밝혔다. 이어 "(계엄 사태 등) 정치적 불확실성이 커진 상황에서도 구독은 매달 지출되는 형태로 계약이 이루어지기 때문에 구독 매출이 성장하면 B2G에 치중한 매출 구조의 문제점과 영업손실 부분은 해결될 것"이라고 설명했다. B2C 시장 진출도 준비하고 있다. 디지털 트윈을 일반 사용자도 쉽게...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #재난예측부터 호텔예약까지이지스 #디지털 #데이터 #이지스 #시장 #트윈 #구독 #매출 #상장

"이 돈이면 한국 가야죠"…외국인들 열광한 이유 알고보니 2025-11-24 06:30:03

사태'가 될 수 있다"고 언급했다. 중국 외교부는 즉각 대응에 나섰다. 다카이치 총리의 발언 다음 날 국민에게 일본 방문 자제를 권고하는 등 본격 제재에 들어갔다. 현지에서는 중국인 관광객이 일본 대신 한국을 선택하고 있다는 보도가 잇따랐다. 중국 공산당 기관지 인민일보 계열의 영자신문 글로벌타임스는 여행...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #이 돈이면 #여행 #외국인 #한국 #여행지 #환율 #증가 #원화 #수요 #하락 #일본

"일본 가지말라"…경제전쟁으로 번진 中·日 '대만 갈등' 2025-11-16 17:45:18

있다”고 했다. 존립 위기 사태란 일본이 집단적 자위권을 행사할 수 있는 상황을 뜻한다. 집단적 자위권은 자국이 공격받지 않더라도 동맹국 등이 공격받으면 공동으로 대응할 수 있는 권리다. 일본 현직 총리가 대만 유사시를 존립 위기 사태라고 공식 언급한 것은 이번이 처음이다. 다카이치 총리는 총리 취임 전인 작년...

• 뉴스 > 정치
• 바로가기
• #일본 가지말라경제전쟁으로 #일본 #중국 #대만 #갈등 #총리 #다카이치 #정부 #경제 #희토류 #유사시