"무제한 요금제 선택 소비자 절반, 데이터사용량 100GB 미만" 2026-01-08 11:18:17

요금제 설계를 개선하지 않는 한 가계의 통신비 부담 완화는 어렵다"며 과학기술정보통신부와 방송미디어통신위원회 등 관계부처에 단말기와 통신 요금의 분리, 통신요금제 단순화, 가격·할인 구조의 투명성 강화, 불완전 판매 방지 대책 마련을 촉구할 계획이라고 밝혔다. chomj@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...

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• #무제한 요금제 #요금제 #소비자 #단말기 #구조 #가격 #개선

천상영 신한라이프 대표 "2026년은 일류 보험사로 도약하는 시기" 2026-01-06 10:09:41

포트폴리오 구축에 집중하는 한편, 보험금 지급, 불완전판매, 민원 등 영업 효율 제고를 통한 소비자보호 수준을 더욱 향상시켜 나갈 예정이다. 또, 신한금융그룹이 추진하는 금융 본연의 기능 강화와 미래 경쟁력 제고 전략에 따라 인공지능 전환(AX)과 디지털 전환(DX) 혁신을 통해 고객 접점에서 편의성과 업무 효율성...

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• #천상영 신한라이프 #고객 #회사 #신한라이프

한·캄보디아 국세청장 회의…불법자금·역외탈세 정보교환 논의 2026-01-06 10:00:03

가입하지 않은 탓에 불완전한 정보교환 인프라를 보완하고자 정보교환 실무자 회의를 정례 개최하고 있다. 임 청장은 체납자의 해외 재산 강제 징수를 현지 국세청이 대신 수행하는 '징수공조'의 토대를 캄보디아와 마련할 수 있도록 조세조약 개정이 필요하다고 지적했다. 이번 회의에서 양국은 과세당국 간 세정...

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• #한캄보디아 국세청장 #캄보디아 #청장 #정보교환 #국세청 #국세청장

법정에도, 기업에도 '악마의 대변인' 필요한 이유 [하태헌의 법정 밖 이야기] 2026-01-05 07:00:01

하루하루 고심하며 힘든 의사 결정을 내리는 불완전한 인간이었다. 다만 훌륭한 리더는 그 과정에서 동료의 조언과 견제가 필수란 점을 누구보다 잘 인지하고, 이를 기꺼이 받아들이는 사람이라는 점이 다를뿐이었다. 반대 의견을 '강제'하는 이스라엘 모사드말콤 글래드웰은 그의 저서 『아웃라이어』에서 1997년...

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• #법정에도 기업에도 #의견 #판단 #반대 #문화 #사고 #사람 #주요 #시절 #자신 #부장판사

"그대로 믿었다가는 큰일"…환자 위험 초래 '경고' 2026-01-03 16:33:55

검색 최상단에 노출하면서 사람들의 건강에 실제적 위험을 줄 수 있다"고 강조했다. 이에 대해 구글 측은 "AI 오버뷰가 제공하는 대부분의 정보는 정확하고, 지속적으로 품질을 개선하고 있다"며 "제시된 사례 상당수가 불완전한 스크린샷에 근거한 오해"라고 반박했다. 또 "AI 오버뷰는 신뢰할 수 있는 출처로 연결해...

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• #그대로 믿었다가는 #건강 #오버뷰 #정보

"구글 'AI 오버뷰', 잘못된 건강 조언으로 위험 초래 가능성" 2026-01-03 15:50:58

검색 결과와 관련해 구글 대변인은 제시된 사례 상당수가 "불완전한 스크린샷"이라고 주장했다. 아울러 회사 측이 확인한 범위에서는 "잘 알려지고 신뢰할만한 출처로 연결돼 있고, 전문가 조언을 구하도록 권고하고 있다"고 말했다. rice@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

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[칼럼] AI 시대에도 지속가능경영 핵심은 '인간' 2026-01-03 06:01:02

데이터와 알고리즘 위에서 작동하기에 언제나 불완전하다. 그렇다고 해서 그 불완전함의 책임을 AI에게 묻기는 어렵다. 기술은 도구일 뿐, 책임의 주체는 인간이다. ESG는 기술의 정확성보다 인간의 성찰이 더 중요하다. 결국 ESG의 미래는 자동화가 아니라 공감화다. 인간이 설계하고 AI가 보조하는 구조로 나아가야 한다....

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• #칼럼 AI #인간 #데이터 #기술 #배출량 #판단 #루프 #휴먼 #지역

함영주 하나금융 회장 "원화 코인 생태계 선제 구축해야" [2026 신년사] 2026-01-02 14:41:46

“불완전판매 근절, 보이스피싱 선제적 대응 등 사전 예방적 소비자보호 체계의 강화와 개혁 수준의 내부통제 고도화가 필요하다”고 말했다. 한편 올해 하반기 인천 청라로 본점을 이동하는 것과 관련해선 “마지막까지 세심하게 준비해 영업력 공백이 발생하지 않도록 유의해야 한다”면서 “특히 어수선한 상황을 틈타...

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• #함영주 하나금융 #회장 #역량 #코인 #하나금융그룹 #강조

보험사 CEO 새해 키워드는…"소비자보호·AI 혁신·미래먹거리" 2026-01-02 10:05:07

"불완전 판매, 승환 계약 등 불건전한 영업 행위와는 결별해야 한다"며 "금융소비자 불만을 예방하고 불만 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축해야 한다"고 당부했다. 이어 "올해 수입 보험료 성장률 하락과 성장성, 수익성 둔화가 본격화될 것"이라며 "우수 재무설계사(FP)를 확대해 전속 대면 채널의 성장을...

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• #보험사 CEO #성장 #사업 #보호 #강조 #전환 #고객 #혁신 #소비자