여직원에 "키스할래?"…성희롱 일삼은 광역자치단체장 2026-01-08 17:20:12

피해자들이 주변 동료에게 해당 문제를 상담하자 "문자 몇 통으로 너무 호들갑 떤다", "과거에는 거 심한 성희롱도 버텼다"는 반응이 돌아온 것으로 알려졌다. 이에 따라 조사위 전 직원을 대상으로 성희롱 방지 교육 강화와 함께 업무상 개인 메신저 애플리케이션 사용 등을 전면 재검토할 것을 권고했다. 한편 스기모토...

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• #여직원에 키스할래성희롱 #피해자 #성희롱 #지사 #조사 #직원

닥터팔레트, '메디톡 플러스'로 외국어 응대와 서비스 품질 표준화 실현 2026-01-06 09:51:38

기능을 탑재했다. 상담 직원이 한국어로 답변을 작성하고 번역 버튼만 누르면 해당 언어로 즉시 소통이 가능하여 언어 차이로 인한 소통 오류를 최소화하고 응대 속도를 높여 외국인 환자 유입 증가에도 기여할 것으로 전망된다. 또한, 자주 묻는 질문이나 시술 전후 필수 안내 문구 등은 '상담템플릿' 기능으로...

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강유미 '중년 남미새' 영상 어땠길래…곽정은 "진짜 천재" 극찬 2026-01-05 14:59:15

가운데, 한양대학교 상담심리대학원 겸임교수로 활동하고 있는 작가 곽정은이 "천재"라며 극찬을 보냈다. 강유미는 최근 자신의 유튜브 채널을 통해 '중년남미새'라는 제목의 영상을 게재했다. 제목에 쓰인 '남미새'라는 표현은 '남자에 미친 XX'의 줄임말로, 남성에게 유독 관심을 보이고, 이를...

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[게시판] 이스타항공 공항 직원 유니폼에 '외국어 가능' 배지 2026-01-05 14:21:46

공항 직원 유니폼에 '외국어 가능' 배지 ▲ 이스타항공은 5일부터 김포·김해·청주·제주 및 해외의 모든 공항 근무 직원 유니폼에 구사 가능한 외국어를 나타낸 배지를 부착했다고 밝혔다. 외국어는 영어와 중국어, 일본어, 베트남어 등으로, 외국인 탑승객의 편의를 높이기 위한 차원이다. 이스타항공은 또...

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• #게시판 이스타항공 #외국어

[AI돋보기] "입만 산 AI는 끝났다"…새해는 '대리인'의 시대 2026-01-03 06:33:00

등 B2B 플랫폼들은 영업·상담·코딩을 대신하는 'AI 직원'을 핵심 상품으로 내세웠다. 업계에서는 이를 '대형행동모델(LAM·Large Action Model)'이라 부르기도 한다. 본질은 하나다. 시장이 AI를 평가하는 척도가 '말재주'에서 '일머리'로 바뀌었다는 점이다. ◇ 겉은 모델 경쟁, 속은...

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• #AI돋보기 입만 #모델 #에이전트 #경쟁 #기업 #인프라 #채팅창 #확보 #전력 #빅테크 #업무

김은경 서금원장 취임…첫 행보로 서민금융 현장 방문 2026-01-02 14:24:23

위해 노력하는 상담직원들도 격려했다. 김 원장은 "서민금융 이용자와 직원들의 이야기를 들으며 서민금융 현장을 더 깊이 이해할 수 있었다"며 "앞으로 서민·취약계층이 경제적으로 독립하고 자생할 수 있는 제도적 여건과 금융 생태계를 만들어 가기 위해 보다 낮은 자세로 현장의 목소리를 경청하겠다"고 밝혔다. 이어...

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• #김은경 서금원장 #현장 #서민금융 #서민

워크농, 소상공인 맞춤 상담·주문 'AI 자동화' 서비스 전개 2025-12-30 14:55:20

상담 직원’ 기능이다. 이를 통해 사장님이 직접 하던 반복적인 가격 문의, 옵션 설명, 주문 접수 과정을 AI가 전담하게 된다. 별도의 인력 채용 없이 24시간 고객 응대가 가능해진다. 회사 측은 "덕분에 사장님은 잠든 심야 시간이나 휴일에도 주문을 놓치지 않으면서, 동시에 ‘상담 지옥’에서 벗어나 본업에 집중하거나...

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• #워크농 소상공인 #주문 #서비스 #워크농 #사장님들 #상담

가장 잘 아는 현장 찾아, 함께 실천하는 봉사…기업, 나눔의 중심에 서다 2025-12-29 15:33:42

임직원과 이해관계자의 직접 참여 역시 이들 기업 사회공헌의 중요한 축이다. 금융인, 발전소 직원, 교사와 상담 전문가, 보험설계사, 기업 임직원들이 단순한 후원자가 아니라 교육자·멘토·봉사자로 현장에 참여한다. 하나증권의 1인 1봉사나 제이에이코리아의 금융교육처럼, 개인의 전문성이 사회적 가치로 전환되는...

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