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금감원 "신규 종투사 사업자, ‘무늬만 모험자본 투자’ 지양해야" 2025-11-20 10:29:44
관리 체계를 정착해야 한다”고 말했다. 불완전판매 요인을 사전에 통제해 완전판매 절차를 구축하라고 당부했다. 금감원은 불완전판매가 생길 경우 성과급 환수 등 책임있는 조치가 작동되도록 각사의 성과보상 체계도 재점검해야 한다고 강조했다. 금감원은 새롭게 출시될 IMA 상품과 관련해 설계·제조 단계부터 업계와 ...
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금감원 "초대형 IB 첫발…모험자본 투자 시늉에 그치지 않길" 2025-11-20 10:00:05
금융소비자보호총괄책임자(CCO)에는 불완전판매 요인을 사전에 통제해 완전판매 절차를 구축하라고 당부했다. 금감원은 불완전판매가 생길 경우 성과급 환수 등 책임있는 조치가 작동되도록 각사의 성과보상 체계도 재점검해야 한다고 강조했다. 당국은 새롭게 나올 IMA 상품에 대해 업계와 TF를 운영해 설계, 제조...
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사망보험금 유동화, 605건 접수…월 평균 40만원 지급 2025-11-18 17:37:55
역할을 수행하며 국민연금 보완재로 안정적인 노후 자금 운용에 기여할 것으로 기대된다"고 전했다. 협회는 소비자의견과 민원사항을 반영해 사망보험금 유동화 제도의 합리적 개선 등을 추진하고 종신보험 신규 가입시 사망보험금 유동화 제도를 이용한 불완전판매가 발생하지 않도록 시장을 지속 모니터링하고, 필요한...
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삼성카드, AI로 부정 결제·피싱 방지…수화 상담 도입 2025-11-13 09:00:13
있다. 금융상품 판매 전 과정에서 불완전판매 방지를 위한 관리 체계를 구축했으며, 상품 모니터링 협의회를 통해 매월 고객 만족도를 점검하고 있다. 텔레마케팅 과정에서도 불완전판매가 발생하지 않도록 금융 소비자보호총괄책임자(CCO) 주관 TM 판매 점검 협의체를 운영해 판매대리·중개업자에 대한 관리·감독을...
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금감원, 업권별 소비자보호 방안 만든다…조직개편 이달 마무리 2025-11-09 05:53:01
있는데 불완전판매가 인정되면 한국투자증권의 자율 배상 비율(20∼50% 수준)이 더 높아질 가능성이 크다. 지난해 홍콩 ELS 사태에도 판매사 내부통제 부실을 이유로 기본배상비율(20∼40%)에 3∼10%포인트(p)가 가중됐기 때문이다. 한 금융권 관계자는 "공모펀드로 투자설명서에 초고위험 상품(위험도 1등급)이라는 점이...
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"벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 2025-11-05 17:29:05
5일 벨기에펀드 관련 민원인을 만나 불완전판매가 확인되면 배상 기준을 재조정하겠다고 밝혔다. 이 원장은 ‘경영진 민원 데이’ 첫날인 이날 금감원 본원 1층 금융민원센터에서 벨기에펀드와 실손의료보험 관련 민원인을 대상으로 현장 상담을 하고 이같이 말했다. 한국투자증권 벨기에펀드에 가입한 민원인은 이 원장에...
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이찬진 금감원장 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 전면 재조정" 2025-11-05 15:46:02
금융감독원장이 벨기에펀드 불완전판매가 사실로 드러날 경우 모든 분쟁 민원에 대한 배상 기준을 재조정하겠다는 입장을 밝혔다. 이 원장은 5일 서울 여의도 금감원 본원 1층 금융민원센터에서 열린 '경영진 민원 DAY' 첫날 행사에서 벨기에펀드와 실손의료보험 관련 민원인들을 직접 만나 상담했다. 이찬진...
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이찬진 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 2025-11-05 11:30:00
이찬진 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 소비자 보호 강화 기조 일환 '경영진 민원 DAY' (서울=연합뉴스) 강수련 임지우 기자 = 이찬진 금융감독원장은 5일 벨기에펀드 관련 민원인을 만나 불완전판매가 확인되면 배상 기준을 재조정하겠다고 밝혔다. 이찬진 원장은 '경영진 민원 DAY'...
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스벅보다 비싼 동네 커피점 '배짱 영업' 가능한 이유 2025-10-13 18:16:21
생산자는 판매가를 스스로 정하지 못한다. 시장 가격을 받아들일 뿐이다. 그런데 좀 이상하다. 이 세상에 완전히 똑같은 상품은 드물다. 경제학 교과서에선 쌀과 우유 시장을 완전경쟁시장의 사례로 들지만, 쌀도 이천 쌀과 강진 쌀이 다르고, 우유에도 등급이 있다. 이미 100년 전에 이걸 이상하다고 생각한 경제학자들이...
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ELS 소송 이긴 국민은행…은행권 한숨 돌렸다 2025-10-01 17:17:46
있다. 금융소비자보호법에 따르면 은행의 불완전 판매가 인정되면 판매금액의 50%까지 과징금을 부과하는 것이 가능하다. 5대 은행의 홍콩 H지수 ELS 판매액은 총 14조8579억원이다. 이들 은행은 ELS 사태가 터진 뒤 손실을 본 투자자에게 1조원 이상을 자율 배상했다. 금융권 관계자는 “이번 판결은 투자자의 과거 투자...
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