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[포토] 홈플러스, '반값가전' 매출 전년比 66% 상승 2025-11-17 09:33:38
고객들의 만족도를 높이며 눈에 띄는 성과를 내고 있다고 17일 밝혔다. 먼저, 올해 3월부터 10월까지 전체 반값가전 매출은 전년 동기 대비 66%가량 성장했다. 더불어 적극적인 신상품 확대 전략을 통해 동기간에만 총 19종의 신상품을 선보이며 제품 라인업을 대폭 강화했다. 모델이 ‘홈플러스 메가 푸드 마켓 라이브’...
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GS샵 "'궁치킨 이상민' 누적 주문액 300억원 달성" 2025-11-16 08:36:41
구이'가 있다. 지난 17일에는 신상품 '궁키친 이상민 킹 낙지'를 선보였다. 김혜은 GS샵 푸드팀 상품기획자(MD)는 "고물가에 집밥 수요가 늘어나는 만큼 맛은 더하고 부담은 낮춘 양질의 상품으로 집밥에 즐거움을 더하겠다"고 말했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습...
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[이번주뭘살까] 백화점 겨울 정기세일…마트 '김장 할인전' 2025-11-15 07:00:03
'더 세일'을 통해 200여개 브랜드의 가을·겨울 시즌 신상품을 최대 50% 할인한다. 패딩·코트 등 아우터(외투) 물량을 작년 겨울 세일보다 최대 20% 늘렸다. 무역센터점은 '캐시미어 대전', 판교점은 쥬크·듀엘·크로커다일 등 3개 브랜드가 참여하는 '대현 패밀리세일' 행사를 연다. ▲ 이마트...
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KB손보, 업계 첫 지수형 날씨보험 '배타적 사용권' 1년6개월 획득 2025-11-14 09:38:23
14일 밝혔다. 손해보험협회가 신상품 개발이익 보호에 관한 협정을 개정하면서 최대 보호기간을 기존 1년에서 1년 반까지 확대한 후 첫 사례다. KB손해보험은 2년여간의 준비기간을거쳐 기상청의 기상관측 데이터와 전통시장 매출 빅데이터를 결합한 지수형 날씨보험을 개발했다. ‘KB 전통시장 날씨피해 보상보험’은...
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불황에 강한 PB 힘주는 롯데하이마트, 이번엔 커스텀키보드 2025-11-13 16:42:52
40여 종이다. 회사는 연말까지 20여 종의 신상품을 추가로 선보일 계획이다. 내년에도 총 60여개 신상품을 출시할 계획이다. 지난해 말부터 내수가 크게 부진해지면서 가성비 가전제품이 크게 주목받기 시작했다. 특히 1인 가구의 증가로 중소형 가전을 찾는 수요도 늘었다. 플럭스 의 330L 냉장고가 대표적이다. 대형...
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교보생명, ‘2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 우수기업으로 선정 2025-11-13 13:17:59
신상품 개발 시 콘셉트 수용도 조사를 진행하며 고객만족도 조사를 연 1회에서 분기별로 강화했다. 홈페이지-모바일앱 이용 고객 대상 서베이로 페인포인트를 발굴하고 고객 관점에서 개선하고 있다. 이를 통해 업계 최초로 카카오 전자문서 서비스를 도입한 휴먼보험금 안내 프로세스를 구축했으며 지금까지 1729명의...
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"아빠, 마리오랑 산타 보러가요"…연말에 잠실 '오픈런' 몰린다는데 2025-11-13 10:39:14
다양한 굿즈와 100여개의 국내 최초 공개 신상품을 단독으로 선보인다. 월드몰과 월드타워를 잇는 5층 연결통로는 대형 포토존과 닌텐도 스위치2의 다양한 게임을 즐길 수 있는 대형 체험 공간이 마련된다. 협업을 기념한 다양한 콜라보 제품도 출시한다. 롯데리아는 전국 매장에서 크리스마스 시즌에 맞춰 슈퍼 마리오 관...
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교보생명, 매월 2주차 수요일 '소비자보호 실천의 날' 행사…고객패널제도 운영해 보험상품에 반영 2025-11-13 09:00:33
점도 눈길을 끈다. 신상품 개발 과정에서 상품 콘셉트 수용도 조사를 토대로 고객 요구를 반영한 상품을 출시하고 있다. 상품 출시 후 실시하는 고객만족도 조사는 연1회에서 분기별로 주기를 단축했다. 홈페이지, 모바일앱 역시 고객 서베이 조사를 통해 불편 사항을 개선하고, 고객이 원하는 편의 기능을 도입했다. 업계...
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우리카드, 더욱 강화된 소비자보호…전사 협력체계 구축 2025-11-13 09:00:23
있다. 올해는 이를 한층 고도화한 ‘온라인 고객패널 제도’를 신설했다. 내년 본격 도입을 앞둔 ‘온라인 설문조사 시스템’을 구축해 모집부터 과제 수행, 후속 조치까지 전 과정을 전산화했다. 이를 통해 더 많은 고객 의견을 효율적으로 수렴하고, 신상품 개발과 서비스 개선에 반영할 계획이다. 이혜인 기자 hey@hankyung.com...
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KB국민카드, 1500만명이 쓰는 KB Pay, 생활 금융허브 진화 2025-11-13 09:00:11
등 생활밀착형 영역에서 다양한 신상품과 서비스를 내놓으며 고객 만족도 제고에 주력한 결과다. KB국민카드가 지난해 4월 출시한 ‘KB국민 트래블러스 체크카드’는 하나의 카드로 외화머니와 외화계좌를 전환해 쓸 수 있는 해외특화 상품이다. 56종 통화를 100% 환율우대 혜택으로 충전할 수 있고, 해외 가맹점과 ATM...
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